All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Coinbase 'pay-to-anyone'-transaktioner understøttes ikke på Kraken.
Når du opretter en Stacks (STX) indbetalingsadresse under din Kraken-konto, genereres der også et unikt Memo. Dette Memo er en ekstra information, der skal inkluderes, når du sender en STX-transaktion.
På Kraken bruges Memo til at bestemme, hvilken konto en given transaktion skal tildeles og krediteres. Dette skyldes, at alle Kraken-konti bruger en enkelt STX-indbetalingsadresse:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
Memo er numerisk og skal inkluderes i alle STX-indbetalinger til din Kraken-konto. STX har et ni- eller ti-cifret numerisk Memo, for eksempel:
123456789 eller 1234567890
Sørg altid for at inkludere det korrekte Memo, før du sender din STX-indbetaling. Hvis du udelader denne information, vil det føre til betydelige forsinkelser i krediteringen af transaktionen til din konto og kan i visse tilfælde være uopretteligt.
Hvis du glemte at inkludere memoet, kan du indsende en supportanmodning her.