All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Kde je Kraken licencován nebo regulován?
Poslední aktualizace: 27. května 2026
Vítáme klienty z celého světa, s několika specifickými výjimkami kvůli mezinárodním a místním předpisům. V závislosti na vašem ověřeném bydlišti můžete mít určitá omezení na svém účtu, včetně těch, která se týkají kryptoměn, které můžete kupovat, prodávat a vkládat. Úplné informace o našich kritériích způsobilosti naleznete v našich Podmínkách služby. Některé funkce účtu jsou k dispozici pouze na určitých úrovních ověření.
Naši poskytovatelé financování mohou podle vlastního uvážení odmítnout financování pro určité geografické oblasti.
Některé oblasti zatím nemohou pro financování používat debetní nebo kreditní karty. Úplný seznam akceptovaných oblastí naleznete v našich nejčastějších dotazech týkajících se debetních a kreditních karet.
Vzhledem k tomu, že jednotlivé jurisdikce pokračují ve vývoji regulačních rámců pro kryptoměny pro místní operace, spolupracujeme s regulačními orgány po celém světě, abychom mohli poskytovat služby klientům v souladu s platnými předpisy. V současnosti máme následující registrace, licence, povolení a schválení:
Evropa
Na Kypru je Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited regulována CySEC jako investiční společnost (MiFID) s číslem licence 342/17 a oprávněním poskytovat určité investiční a doplňkové služby.
V Irsku má Kraken následující licence, které jsou platné ve všech zemích EHP. Všichni zákazníci z EHP uzavřou smlouvu s těmito subjekty, pokud využijí poskytované služby:
- •
Payward Ireland Limited, obchodující pod názvem „Kraken", je licencována jako instituce elektronických peněz (EMI) Centrální bankou Irska (CBI) (registrační číslo C453020) k poskytování služeb elektronických peněz a souvisejících platebních služeb, včetně služeb úvěrového převodu.
- •
Společnost Payward Europe Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, je licencována jako poskytovatel služeb kryptoměn (Crypto Asset Service Provider, CASP podle MiCA) u CBI (registrační číslo C468360) k poskytování:
- Úschovy a správy kryptoměn jménem klientů
- Směny kryptoměn za peníze nebo jiné kryptoměny
- Provádění objednávek kryptoměn jménem klientů
- Přijímání a předávání objednávek kryptoměn jménem klientů
- Poskytování služeb umístění kryptoměn
- Poskytování převodních služeb pro kryptoměny jménem klientů
- Poskytování správy portfolia s kryptoměnami
V Irsku je společnost Payward Global Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, licencována jako CASP (podle MiCA) u CBI (registrační číslo C559106), aby provozovala obchodní platformu s kryptoměnami.
Na klienty z EHP se vztahují následující omezení:
- •
Nelze vkládat ani obchodovat: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Omezeno pouze v Německu.
- •
Odměny za USDG nejsou k dispozici klientům, kteří mají bydliště v EHP.
- •
Klienti s bydlištěm v EHP nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
- •
Odměny za přihlášení (Opt-in Rewards, OIR) jsou v EHP k dispozici pouze pro Bitcoin.
* EHP – Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko
Ve Spojeném království Kraken působí na místní úrovni jako orgán pro finanční dohled (Financial Conduct Authority, FCA).
Registrovaná firma pro kryptoaktiva (Payward Limited, FRN 928768) podle nařízení o praní špinavých peněz, financování terorismu a převodech prostředků (informace o plátci) z roku 2017 (Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017).
Kraken je rovněž autorizován FCA jako instituce elektronických peněz (Payward Services Limited, FRN 1010381) podle nařízení o elektronických penězích z roku 2011 (Electronic Money Regulations 2011).
K poskytování určitých služeb souvisejících s kryptoaktivy způsobilým klientům Kraken rovněž udržuje prostřednictvím své dceřiné společnosti Crypto Facilities Limited status investiční firmy autorizované FCA (FRN 757895).
Podle britských regulatorních požadavků jsou osoby nově investující do kryptoaktiv povinny dodržet povinnou 24hodinovou lhůtu na rozmyšlenou. Klienti ze Spojeného království, kteří si zakládají účet Kraken, jsou navíc povinni před zahájením obchodování vyplnit hodnocení investora.
Na klienty s bydlištěm ve Spojeném království se vztahují následující omezení:
Omezení odměn za přihlášení
- •
Klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou využívat odměny za přihlášení.
Omezení výdělku DeFi
- •
Výdělek DeFi není ve Spojeném království k dispozici.
Omezení aplikace Krak
- •
Odměny Krakback nejsou k dispozici pro klienty ve Spojeném království.
Omezení kryptoměn
- •
Nelze vkládat ani obchodovat BDX, LCAP, TREMP, WAR a XMR.
- •
Nemohou kupovat nebo prodávat HNT.
Omezení obchodování s deriváty
- •
Retailoví klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou obchodovat s deriváty.
Omezení Kraken Drops
- •
Klienti nacházející se ve Spojeném království se nemohou účastnit programu Kraken Drops.
Omezení xStocks
- •
xStocks nejsou ve Spojeném království k dispozici.
Severní Amerika
Abychom mohli sloužit klientům v Kanadě, společnost Kraken funguje jako registrovaný omezený obchodník, registrovaný u Ontarijské komise pro cenné papíry a u regulačních orgánů pro cenné papíry v každé z provincií a teritorií Kanady. Kraken má také registraci jako podnik poskytující peněžní služby (Money Services Business) u orgánu FINTRAC („Payward Canada, Inc.“, registrace MSB č. M19343731). Kompletní přehled všech aktualizací předpisů a jejich významu pro kanadské klienty naleznete na adrese: Aktualizace předpisů v Kanadě.
Na klienty s bydlištěm v Kanadě se vztahují následující omezení:
Ověření účtu
- •
Klienti v Kanadě musí ověřit svůj účet.
Omezení výdělku
- •
Nemohou využívat Odměny za přihlášení.
- •
Nemohou stakovat GRT nebo FLR.
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking
Omezení kryptoměn
- •
Nelze vkládat, držet ani obchodovat ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG a ZEX.
Omezení aplikace Krak
- •
USDG není k dispozici pro klienty s bydlištěm v Kanadě.
Omezení pro obchodování s marží
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s marží.
Omezení obchodování s deriváty
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s deriváty.
Omezení v souvislosti s XStocks:
- •
xStocks nejsou v Kanadě k dispozici.
Abychom mohli sloužit klientům ve Spojených státech (USA), společnost Kraken má registraci jako podnik poskytující peněžní služby (Money Services Business) u FinCEN („Payward Interactive, Inc.“, registrační číslo MSB 31000270997766). Abychom mohli nabízet služby úschovy digitálních aktiv způsobilým klientům, Kraken také provozuje prostřednictvím své dceřiné společnosti „Kraken Financial“ speciální depozitní instituci (Special Purpose Depository Institution) registrovanou ve státě Wyoming. Kraken nabízí obchodování s akciemi v USA prostřednictvím své dceřiné společnosti Kraken Securities LLC, obchodníka s cennými papíry registrovaného u Komise pro cenné papíry a burzy (Securities and Exchange Commission) a člena Úřadu pro regulaci finančního průmyslu (Financial Industry Regulatory Authority) (www.finra.org) a Korporace pro ochranu investorů do cenných papírů (Securities Investor Protection Corporation) (www.sipc.org). Kraken poskytuje investiční poradenské služby pro akcie a kombinované akciové balíčky prostřednictvím Kraken Adviser LLC, investičního poradce registrovaného u Komise pro cenné papíry a burzy (Securities and Exchange Commission).
Na klienty s bydlištěm v USA se vztahují následující omezení:
Geografická omezení
Kraken (včetně Kraken Securities LLC a Kraken Adviser LLC) v současné době neposkytuje služby rezidentům z:
- •
Maine (ME)
- •
New York (NY)
Pokud se přestěhujete mimo tyto státy, můžete použít svou novou adresu pro pravidelnou verifikaci. Nezapomeňte nám poskytnout doklad o bydlišti, abychom vám mohli legálně poskytovat naše služby.
Omezení aplikace Krak
- •
Převody kryptoaktiv nejsou dostupné v následujících státech, kde působíme: IN
- •
Převody fiat měn nejsou dostupné v následujících státech, kde působíme: IN, LA, MA, UT
- •
Obyvatelé Texasu a New Hampshire nemohou vkládat ani držet EUR, ani obchodovat s EUR páry.
- •
Rezidenti Spojených států nemohou vkládat jiné fiat měny než USD.
Omezení úschovy podle států
- •
Služby poskytované společností Kraken Financial jsou k dispozici pouze způsobilým klientům v určitých státech. Další informace o službách poskytovaných společností Kraken Financial najdete zde.
Omezení kryptoměn
- •
Následující aktiva jsou pro klienty v USA omezená: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Obchodování s deriváty
Makléřské služby poskytuje společnost NinjaTrader Clearing, LLC, která působí pod názvem Kraken Derivatives US, je registrována u Komise pro obchodování s komoditními futures (Commodity Futures Trading Commission, CFTC) a je členem Národní asociace futures (National Futures Association, NFA ID #0309379).
Požadavky na obchodování s marží
- •
Obchodování s marží je k dispozici pouze klientům v USA, kteří splňují specifické požadavky.
Omezení výdělku
- •
Klienti v USA nemohou využívat Odměny za přihlášení.
- •
Funkce odměn na Krakenu je k dispozici pouze ve vybraných státech USA.
- •
Staking Flare (FLR) není v USA k dispozici.
Omezení xStocks:
- •
xStocks nejsou ve Spojených státech k dispozici.
Zbytek světa
Abychom mohli sloužit klientům v Argentině, je společnost Payward Trading Limited – Argentinian Branch registrována jako poskytovatel služeb virtuálních aktiv (Virtual Asset Service Provider) u argentinské národní komise pro cenné papíry (Comision Nacional de Valores, CNV). Tato registrace umožňuje společnosti Kraken nabízet služby úschovy a směny kryptoměn v této oblasti.
Omezení výdělku DeFi
- •
Výdělek DeFi není v Argentině dostupný.
V Austrálii působí Kraken jako registrovaná burza digitálních měn (Digital Currency Exchange, DCE) a nezávislý remitent u AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Služby Kraken Derivatives jsou nabízeny prostřednictvím společnosti Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), která je součástí skupiny Kraken.
Omezení obchodování s deriváty:
- •
Australští profesionální klienti mohou využívat deriváty Kraken prostřednictvím australského brokera s licencí na finanční služby Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124).
Omezení aplikace Krak:
- •
Klienti s bydlištěm v Austrálii mohou prostřednictvím Krak provádět krypto i fiat převody.
Omezení výdělku:
- •
Odměny za přihlášení nejsou v Austrálii dostupné.
- •
Výdělek DeFi není v Austrálii dostupný.
Omezení kryptoměn:
- •
Australští klienti nemohou vkládat, držet ani obchodovat ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR a ZEC.
Omezení pro obchodování s marží
- •
Retailoví klienti s bydlištěm v Austrálii nemohou při obchodování s marží čerpat fiat úvěrové linky, aniž by nejprve prošli testem vhodnosti potvrzujícím, že produkt odpovídá jejich profilu.
Omezení v souvislosti s XStocks:
- •
xStocks nejsou v Austrálii dostupné.
Na Bermudách je společnost Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) držitelem licence třídy F pro obchodování s digitálními aktivy (Class F Digital Asset Business) a podléhá dohledu Bermudské měnové autority (Bermuda Monetary Authority, BMA) (registrační číslo 202403268). PDSL působí jako broker pro vybrané klienty obchodující se spot produkty, deriváty a tokenizovanými akciemi a zároveň jako obchodní platforma pro určité futures kontrakty (nedostupné pro zákazníky v EU).
Klienti s bydlištěm na Bermudách nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
Klienti s bydlištěm na Bermudách nemohou využívat Výdělek DeFi.
Kraken není licencován ani regulován v Singapuru.
Výdělek DeFi není v Singapuru dostupný.
Zakázané oblasti
Neposkytujeme služby klientům ani nepřijímáme hotovostní a kryptoměnové vklady z následujících oblastí:
- •
Afghánistán
- •
Bělorusko
- •
Ukrajinské oblasti Krym, Doněck a Luhansk
- •
Kuba
- •
Demokratická republika Kongo
- •
Indie
- •
Írán
- •
Irák
- •
Japonsko
- •
Libye
- •
Severní Korea
- •
Rusko
- •
Súdán
- •
Jižní Súdán
- •
Sýrie