All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
Kraken দ্বারা BCM অধিগ্রহণ - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: ৩১ মার্চ, ২০২৫
অক্টোবর 2023-এ ঘোষিত হিসাবে, Kraken Coin Meester B.V. (BCM) অধিগ্রহণ করেছে, যা আমাদেরকে নেদারল্যান্ডস, ফ্রান্স এবং পোল্যান্ডে আমাদের উপস্থিতি শক্তিশালী করতে সক্ষম করেছে। এই অধিগ্রহণ ইউরোপীয় বাজারের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিকে আরও জোরদার করে এবং আমাদের বিদ্যমান লাইসেন্স ও রেজিস্ট্রেশন ছাড়াও নেদারল্যান্ডস, ফ্রান্স এবং পোল্যান্ডে একটি নিয়ন্ত্রিত ভার্চুয়াল অ্যাসেট সার্ভিস প্রোভাইডার (VASP) হিসাবে আমাদের ব্যবসা প্রসারিত করার সুযোগ দেয়।
2017 সালে প্রতিষ্ঠিত, BCM হল নেদারল্যান্ডসের অন্যতম প্রাচীন এবং সবচেয়ে সম্মানিত নিবন্ধিত ক্রিপ্টো ব্রোকার। কোম্পানিটি 170টিরও বেশি ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং শক্তিশালী স্থানীয় তহবিল রেলগুলিতে অ্যাক্সেস সহ ক্রিপ্টোকারেন্সি কেনা, বিক্রি এবং স্টেক করার পরিষেবা প্রদান করে।
ইউরোপীয় প্রবিধান মেনে আমাদের ব্যবসা সম্প্রসারণের প্রতিশ্রুতি আরও গভীর করতে Kraken BCM অধিগ্রহণ করেছে। এই অধিগ্রহণের মাধ্যমে, আমরা ফ্রান্স এবং পোল্যান্ডে আমাদের নিয়ন্ত্রক পদচিহ্ন বৃদ্ধি করি, নেদারল্যান্ডসে আমাদের ফেব্রুয়ারী VASP রেজিস্ট্রেশন অনুমোদন এবং ইতালি, স্পেন এবং আয়ারল্যান্ডে আমাদের বিদ্যমান VASP রেজিস্ট্রেশনগুলির সাথে যোগ করি, যেখান থেকে আমরা বেলজিয়ান বাজারকেও পরিষেবা দিই।
- •
BCM নেদারল্যান্ডস, ফ্রান্স এবং পোল্যান্ডে একটি ভার্চুয়াল অ্যাসেট সার্ভিস প্রোভাইডার হিসাবে নিবন্ধিত।
- •
Kraken নেদারল্যান্ডসে একটি ভার্চুয়াল অ্যাসেট সার্ভিস প্রোভাইডার হিসাবে নিবন্ধিত অন্য একটি সত্তা PCSL থেকে তার বিদ্যমান ডাচ আবাসিক ক্লায়েন্টদের পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যাবে।
- •
Kraken আয়ারল্যান্ডে তার নিবন্ধিত ভার্চুয়াল অ্যাসেট সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে বেলজিয়ামে পরিষেবা প্রদান করে।
নেদারল্যান্ডস: বর্তমানে, BCM অধিগ্রহণের ফলে আপনার জন্য কোনো পরিবর্তন নেই। আপনি Kraken-এর যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে অভ্যস্ত, সেগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।
ফ্রান্স বা পোল্যান্ড: যদি আপনার একটি ব্যক্তিগত Kraken অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনাকে অতিরিক্ত আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) তথ্য চাওয়া হবে, যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আপনার তথ্য আপ টু ডেট আছে এবং Kraken-এ একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি।
নিচের লিঙ্কটি ব্যবহার করে, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করুন
যদি আপনার গ্লোবাল সেটিংস লক (GSL) সক্রিয় থাকে, তাহলে পুনরায় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে অনুগ্রহ করে এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে অনুগ্রহ করে আপনার সুবিধামত এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সম্পূর্ণ করুন।
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন:
যদি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স 100,000 EUR (ফ্রান্স) বা 50,000 EUR (পোল্যান্ড) এর বেশি হয়, তাহলে আপনাকে প্রুফ অফ সোর্স অফ ফান্ডস (PoSoF) ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।
একটি PoSoF ডকুমেন্ট ব্যাখ্যা করে যে একটি ব্যাংক ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত তহবিল কোথা থেকে এসেছে এবং নগদ উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত ক্রিপ্টো সম্পদ কোথা থেকে এসেছে।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সহ ক্লায়েন্টদের জন্য গ্রহণযোগ্য PoSoF:
- •
সর্বশেষ আর্থিক বিবরণী (নিরীক্ষিত বা অনিরীক্ষিত)।
- •
ট্যাক্স স্টেটমেন্ট / ট্যাক্স রিটার্ন (গত দুই বছর)।
- •
নিয়োগকর্তার কাছ থেকে তিন মাসের বেতন স্লিপ, চেক বা স্লিপ।
- •
ব্যাংক, ডিজিটাল এক্সচেঞ্জ, অবসর, বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টের বিবরণী।
- •
একটি ক্রিপ্টো ওয়ালেট থেকে স্বাক্ষরিত বার্তা।
- •
আর্থিক চুক্তি এবং/অথবা আন্তঃগ্রুপ চুক্তি।
- •
ঋণ চুক্তি।
- •
রিয়েল এস্টেট চুক্তি।
- •
শেয়ারহোল্ডার মূলধন অবদান চুক্তি।
- •
নেদারল্যান্ডস বা বেলজিয়াম: আপনার সম্পদ অধিগ্রহণের অংশ হিসেবে Kraken-এ স্থানান্তরিত হবে এবং আপনি আপনার BCM অ্যাকাউন্টের মতো একই শংসাপত্র ব্যবহার করে Kraken অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
নেদারল্যান্ডস: বর্তমানে, BCM অধিগ্রহণের ফলে আপনার জন্য কোনো পরিবর্তন নেই। আপনি Kraken-এর যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে অভ্যস্ত, সেগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন। তবে, আপনার তথ্য আপ টু ডেট আছে এবং Kraken-এ একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করা নিশ্চিত করতে আপনাকে একটি বৈধ সরকারি আইডি নথি এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন জমা দিতে বলা হতে পারে।
- •
২০২৫ সালের ৭ই জানুয়ারির পর, আপনার তহবিল স্থানান্তরিত হবে এবং কয়েক দিনের মধ্যে আপনার স্পট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: BCM-এ তালিকাভুক্ত কিছু সম্পদ Kraken দ্বারা সমর্থিত নয়। সম্পূর্ণ তালিকা এখানে দেখুন। স্থানান্তরিত ক্লায়েন্টদের যে সম্পদগুলি ৭ই জানুয়ারির আগে উত্তোলন করা হয়নি, সেগুলি গড় বাজার মূল্যে বিক্রি করা হবে এবং সেই পরিমাণ আপনার Kraken স্পট ব্যালেন্সে জমা করা হবে।
অন্যান্য দেশ: আপনি যদি নেদারল্যান্ডস বা বেলজিয়ামে বসবাস না করেন, তাহলে আপনার BCM অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। আপনার BCM অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো সম্পদ ফিয়াট মুদ্রায় বিক্রি করা হবে। যদি এটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ২০২৫ সালের ৭ই জানুয়ারির পর আপনার তহবিল দাবি করতে Kraken সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
২০২৫ সালের ৭ই জানুয়ারি থেকে, নেদারল্যান্ডস এবং বেলজিয়ামের ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার BCM অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে Kraken-এ স্থানান্তরিত করা হবে। যেকোনো অসমর্থিত সম্পদ ফিয়াট মুদ্রায় বিক্রি করা হবে এবং সেই পরিমাণ আপনার Kraken স্পট ব্যালেন্সে জমা করা হবে।
যদি আপনি মাইগ্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার BCM অ্যাকাউন্টের মতো একই শংসাপত্র ব্যবহার করে Kraken অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনার Kraken অ্যাকাউন্ট দেখতে এখানে সাইন ইন করুন।
Kraken দ্বারা BCM-এর চলমান অধিগ্রহণের অংশ হিসেবে, BCM-এ উপলব্ধ কিছু সম্পদ Kraken-এ সমর্থিত হবে না। স্থানান্তরিত ক্লায়েন্টদের যে সম্পদগুলি ৭ই জানুয়ারির আগে উত্তোলন করা হয়নি, সেগুলি গড় বাজার মূল্যে বিক্রি করা হবে এবং সেই পরিমাণ আপনার Kraken স্পট ব্যালেন্সে জমা করা হবে।
একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি হতে পারে যদি আপনার পূর্বে একটি BCM অ্যাকাউন্ট থাকে এবং একই ইমেল ঠিকানা দিয়ে একটি Kraken অ্যাকাউন্টও নিবন্ধিত থাকে, কিন্তু দুটি অ্যাকাউন্ট কখনও লিঙ্ক করা হয়নি। এই পরিস্থিতিতে আপনার দুটি পৃথক Kraken অ্যাকাউন্ট থাকবে।
এটি সমাধান করতে, এই স্থানান্তর অনুরোধ করার জন্য অনুগ্রহ করে Kraken সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।