ক্লাউডফ্লেয়ার ত্রুটি

সর্বশেষ আপডেট: ১ এপ্রি, ২০২৫

আমরা Cloudflare ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং আপটাইম সুরক্ষিত রাখতে, সেইসাথে ক্লায়েন্টদের দূষিত বট দ্বারা সাইন-ইন প্রচেষ্টা থেকে রক্ষা করতে (মনে রাখবেন সর্বদা আপনার ব্যবহারকারীর নাম ব্যক্তিগত রাখুন!)

ক্র্যাকেন সহায়তা Cloudflare-এর ব্লক তালিকা থেকে ডিভাইস সরাতে অক্ষম।

যদি আপনার ডিভাইস Cloudflare দ্বারা ব্লক করা হয়, তাহলে নিচে সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধানগুলি দেওয়া হলো।

একটি রেট লিমিট হল একটি অস্থায়ী নিষেধাজ্ঞা যা 15 মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে যায়। ক্র্যাকেন সহায়তা এই অপেক্ষার সময়কে দ্রুত করতে অক্ষম।

কারণসমূহ:

  • •

    আপনি গত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ক্র্যাকেন অ্যাকাউন্টে অনেকবার সাইন ইন করার চেষ্টা করেছেন।

  • •

    আপনি একটি kraken.com পৃষ্ঠা খুব ঘন ঘন রিফ্রেশ করছেন।

  • •

    আপনার ডিভাইসে অনেক বেশি kraken.com ট্যাব বা উইন্ডো একসাথে খোলা আছে।

সমাধানসমূহ: 

এই ত্রুটিটি Cloudflare-এর একটি সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করে। সমস্যাটি আরও ভালোভাবে ট্র্যাক করতে আমাদের সহায়তা দলকে ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন অন্যান্য প্রশ্ন ফর্ম (লাইভ চ্যাট নয়), অন্যান্য বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রদান করুন:1. ত্রুটি বার্তায় RayID2. আপনি যখন ভিজিট করেন তখন কি ত্রুটি পান kraken.com, www.kraken.com অথবা উভয়ই?3. ভিজিট করুন https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace এবং "colo=" মানটি কপি করুন। এর মধ্যে, VPN এর মাধ্যমে আপনার অবস্থান পরিবর্তন করলে আপনাকে অন্য একটি CloudFlare সার্ভারে পুনঃনির্দেশিত করতে পারে।

Cloudflare কে দূষিত ভিজিটর এবং বৈধ ক্লায়েন্টদের মধ্যে পার্থক্য করতে কুকিজ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

সমাধানসমূহ:

বিকল্প: যদি আপনি আমাদের প্রধান ইন্টারফেস, kraken.com, এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন, তবে অন্যান্য উপায়ে সংযোগ এবং ট্রেড করা এখনও সম্ভব হতে পারে:

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?