All
篩選條件:
我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
Kraken 網站設計正在更新。如果本文的步驟與你的用戶介面不同,請訪問原始文章。
本文適用於使用 Kraken 介面 (kraken.com) 的客戶。如你正在使用 Kraken Pro (pro.kraken.com),請點擊此處。
基於安全原因,ACH 購買、Paypal、使用扣帳或信用卡購買,或者使用數碼錢包購買等特定交易將觸發帳戶暫時(72 小時)提現凍結限制。經由 ACH Plaid 存入的現金將暫停提款 7 日。此限制適用於任何加密貨幣或法定貨幣的提款。
如欲從 Kraken 帳戶提取加密貨幣,必須先添加並確認提款地址。
登入 Kraken 帳戶,然後點擊提款按鈕,或點擊左側的轉賬、資產或投資組合分頁。

點擊資產下拉選單。如欲提取的加密貨幣與畫面顯示的不同,請從下拉選單中選擇或搜索要提取的加密貨幣。

選擇網絡。確保選擇用於接收加密貨幣的相同網絡。從錯誤的網絡提款將導致資金損失。

選擇先前添加的提款地址。如尚未為所選加密貨幣設定提款地址,請點擊添加新提款地址按鈕,以添加並確認新地址。
輸入要提取的金額,或點擊該特定貨幣的帳戶餘額百分比。
仔細確認所有資料均正確無誤後,點擊確認。
如系統要求你輸入身份驗證器應用程式代碼,那麼你的帳戶已啟用資金雙重身份驗證 (2FA),你需要使用你為資金設定的 2FA(與登入 2FA 不同)。
注意:你不會收到提款確認電子郵件。你可查看活動分頁的最近交易,以追蹤提款狀態。
你可能會因以下原因收到錯誤訊息或無法提款: