我們美國客戶的即將變更

上次更新: 2025年4月2日

Kraken 不再為居住在緬因州的客戶提供服務。去年,我們通知緬因州的客戶,Kraken 將於 2024 年 6 月 1 日起停止為居住在緬因州的客戶提供服務。不幸的是,這項變更目前是最終決定,如果您居住在緬因州,我們必須要求您在未來 90 天內從 Kraken 提取您的資金。

這對緬因州居民意味著什麼

緬因州客戶請於 2025 年 4 月 12 日前提取您的資金。

在此日期之後仍留在 Kraken 的資產將被視為無主資產,並將根據州法律歸屬於緬因州。這意味著您的資金將轉移到州政府,並且無法再透過 Kraken 存取。我們強烈建議您立即採取行動以避免這種情況。

如果您對上述內容有任何疑問,或者需要協助轉移或提取資金,請隨時聯絡支援團隊,我們全天候 24/7 為您提供協助。

儘管我們一直努力為盡可能多的客戶提供服務,但有時會有一些特定的州級考量,阻礙我們這樣做。

儘管我們預計未來會恢復對緬因州客戶的服務,但目前尚未有確切的時間表。

請瀏覽我們的帳戶登入指南,其中將引導您完成疑難排解步驟,以便您盡快存取您的帳戶。

我們要求您盡快提取您的資金,並在2025 年 4 月 12 日之前完成。

提醒您,如果您未在此日期之前提取您的資產,在此日期之後仍留在 Kraken 的資產將被視為無主資產,並將根據州法律歸屬於緬因州。這意味著您的資金將轉移到州政府,並且無法再透過 Kraken 存取。

我們深切關心加速全球加密貨幣採用的使命,Kraken 仍然致力於在美國市場發展。我們持續評估我們在所有營運地區和區域的業務,並將始終努力為盡可能多的客戶提供服務。

我們沒有其他變更要分享。

SEC 對 Kraken 的訴訟與此無關,也不是決定停止為緬因州客戶提供服務的因素。

Kraken 無法評論其與特定監管機構的討論。我們將繼續努力實現加速加密貨幣採用的使命。這是我們與客戶、公眾和監管機構互動時的首要目標。

我們正在停止服務,並預計未來會恢復對緬因州客戶的服務,儘管目前尚未有確切的時間表。

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