居住在英國的客戶變更

上次更新時間： 2025年8月8日

英國金融行為監管局 (FCA) 已為英國 (UK) 的加密資產引入新規定。由於 FCA 實施的新規定，Kraken 的英國客戶在使用 Kraken 產品時將會遇到變更。

為確保我們的英國客戶仍能繼續使用 Kraken，我們已實施一份評估問卷和一個自我分類選項，以遵守 FCA 的新規定。

以下概述的變更僅適用於居住在英國的零售客戶。

新的 FCA 規定將會生效，這意味著：

新舊客戶均須完成評估問卷，以確保客戶在使用 Kraken 產品時服務不會中斷。請務必完成問卷以維持存取權限。

您可以查閱我們英國客戶的現有限制。

如果您尚未完成問卷，則在完成之前將無法使用我們的產品。您將會看到一個提示您完成問卷的橫幅，請盡快完成問卷。

這份簡短的評估問卷旨在協助我們評估您對交易加密資產所涉風險的理解。您需要完成這份問卷才能繼續交易加密貨幣並存取 Kraken 提供的產品。

如欲了解更多關於問卷的資訊，請瀏覽：英國投資者教育

如果您未能成功完成評估問卷，您可以立即再次嘗試。如果您第二次嘗試仍未成功，您可以在 24 小時後再次嘗試。

我們已準備了一些教育內容，您可能已經了解，如果沒有，它將幫助您更詳細地了解所涉及的風險。

自我分類是您為統計目的而聲明您目前情況的選項。

有兩個類別供您選擇。這些類別基於您的個人情況。自我分類聲明的範例可在下方找到：

其他變更：

  • •

    您將會在我們的網站和應用程式頂部看到一個橫幅，這是為了遵守 FCA 規定所必需的。

  • •

    我們的行銷材料，例如關於服務的電子郵件，將會包含一份披露聲明以遵守 FCA 規定。

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    我們的聯屬和推薦計劃將不再適用於居住在英國的客戶。

如果您有任何疑問或疑慮，我們的支援團隊全天候 24/7/365 為您提供協助。

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