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Kraken app 讓您能快速便捷地進行 crypto 交易,包括卡片購買、自訂訂單及更多功能!
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此應用程式適用於所有地區,克里米亞、頓涅茨克、盧甘斯克、古巴、伊朗、北韓和敘利亞除外。此限制是根據您的 Google Play 或 Apple App Store 帳戶的註冊地址,與您 Kraken 帳戶的註冊地址無關。
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如要使用您的現金餘額、payment card、Plaid ACH 或數碼錢包購買 crypto:
輕點交易按鈕,然後輕點買入。

輸入您想買入的金額,並選擇其中一種可用的付款方式。

在下一個畫面中,您可以檢閱您的購買。如果一切正確,請輕點確認。

就是這樣!您已成功買入 crypto。

如要賣出 crypto 並將現金存入您的帳戶餘額,您需要從您的帳戶餘額中找到該資產:
輕點交易按鈕,然後輕點賣出。


從您的資產列表中輕點您想賣出的 crypto。

輸入您想賣出的金額(您可以在現金價值和 crypto 交易量之間切換)。現金將會以您在 Kraken app 中儲存的預設貨幣加入您的餘額。如果您想以不同的貨幣接收現金,您需要在完成交易前在您的帳戶設定中更改此項。

輕點繼續以檢閱您的賣出。如果一切正確,請輕點確認以完成您的賣出。

就是這樣!您可以查看您的投資組合以查看您的新帳戶餘額。

我們的轉換功能讓您可以在任何 crypto 和現金組合之間進行轉換。這包括現金兌現金、crypto 兌 crypto,以及現金兌 crypto:
輕點交易按鈕,然後輕點轉換。


第一個欄位是您想從中轉換的資產。第二個欄位是您想轉換為的資產。從您任何現有的帳戶餘額中選擇。

接下來,輸入您想轉換的金額。訂單類型即時預設為已選取。如果一切正確,請輕點繼續以檢閱。

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在您嘗試新增卡片之前,請查閱我們常見問題頁面上的重要資訊和存取要求。
如要在 Kraken app 上新增您的 payment card:
輕點螢幕左上角的您的姓名縮寫。這是帳戶圖示。接下來選擇付款方式。

在下一個畫面中,輕點新增卡片。

輸入您的卡號、到期日和安全碼。請務必仔細檢查帳單地址和卡片詳細資料是否正確。點擊新增卡片。

就這樣!您已成功新增付款卡。確認後,您的卡片將會列在付款方式選項中。

請查閱我們常見問題頁面上的重要資訊和存取要求。
要在 Kraken 應用程式上連接您的數碼錢包帳戶:
點擊螢幕左上角的姓名縮寫。這是帳戶圖示。然後選擇付款方式。
根據您的流動裝置,選擇 Apple Pay 或 Google Pay。
在您的數碼錢包應用程式中新增您的卡片。
確認後,您的 Apple Pay 或 Google Pay 帳戶將會列在付款方式選項中。
要設定自訂訂單,請按照這些說明操作。
一旦您的卡片資訊儲存後,便無法存取和編輯。如果您需要更改資訊,您將需要先刪除卡片,然後再以更新後的資訊重新新增。
點擊左上角的帳戶圖示,然後選擇付款方式。

找到您想移除的卡片並向左滑動。在提示中,確認您是否要移除該卡片。

您的卡片成功移除後,您將收到一封電子郵件確認。

如果您遇到錯誤,您將需要停用您的全域設定鎖定 (Global Settings Lock)。
對於美國客戶,在 30 天滾動週期內最多可新增四張卡片,且最多允許兩次嘗試新增卡片。
在 30 天滾動週期內,最多允許四次成功儲存付款卡的嘗試。刪除已儲存的卡片不會重設此限制,因此在移除任何已儲存的卡片詳細資料之前請留意這一點。卡片資訊根據 PCI 合規性規定安全儲存和顯示。
刪除已儲存或新卡片不會重設此限制,因此在移除任何已儲存的卡片詳細資料之前請留意這一點。
點擊螢幕左上角的姓名縮寫。這是帳戶圖示。然後選擇付款方式。

找到您想移除的銀行帳戶並向左滑動。在提示中,確認您是否要移除該網上銀行帳戶。
如果您遇到錯誤,您需要移除您的Global Settings Lock。
您的交易歷史將為您提供交易活動的完整摘要。您可以在投資組合分頁上透過折線圖檢視,視覺化您的歷史投資組合隨時間的表現。
若要檢視您的帳戶餘額,請點擊投資組合圖示。

預設選擇 1 個月檢視。您可以從以下時間範圍中選擇:1 週、1 個月、3 個月、6 個月、1 年和全部。帳戶餘額將以您的預設現金貨幣顯示。
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您可以買入、賣出並將任何資產轉換為任何其他資產。請注意以下例外情況:
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