我的驗證器應用程式 2FA 代碼無法運作（「無效代碼」/「權限遭拒」錯誤）

上次更新時間： 2025年3月31日

您的手機驗證器應用程式中的 2FA 代碼無法運作，通常有兩個原因。

如果您為多於一項功能建立 2FA，請確保它們在您的驗證器應用程式中正確標記，以便您知道哪個代碼用於哪個功能。

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時間不同步如果您可以存取您的 2FA 代碼，但收到「登入無效」訊息，請將手機上的時間設定從手動更新為自動，並確保正在使用正確的代碼。
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混淆多個 2FA 我們允許客戶為四種不同的帳戶功能建立 2FA：登入、資金（存款、提款及獎勵）、交易及主密鑰。

請注意：如果您重新產生特定的 2FA 功能，您將需要從驗證器中移除舊的項目，以避免混淆。

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在 iPhone 上：點擊右上角的鉛筆圖示，選擇您要刪除的 2FA 功能，然後點擊螢幕底部的「刪除」。
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在 Android 上：長按您要移除的 2FA，然後點擊右上角的垃圾桶圖示。

預設情況下，當掃描到 Google Authenticator 時，2FA 代碼將如下所示（您的用戶名也將顯示在每個 2FA 功能的標籤旁邊）：

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