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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
如果登入資料被盜用,啟用提款(即資金)的雙重認證 (2FA) 可以提升您帳戶的安全性,防止攻擊者從您的帳戶轉入或轉出資金。
請注意,您還必須啟用 Global Settings Lock (GSL) 才能使其生效。
提款 2FA 需要 2FA 代碼 以:
從 Kraken 帳戶提取任何類型資金
轉入期貨錢包(但不能從期貨錢包轉出)
然而,提款 2FA 無法防止添加加密貨幣提款地址。為此,您需要啟用全局設定鎖 (GSL)。
如果您使用的是 Kraken Pro 介面,則無需輸入資金 2FA 代碼。
為存款和提款添加 2FA 對高價值帳戶和偏好頂級安全性的客戶而言,是絕佳選擇。
在 Kraken 持有資金但不常轉入或轉出帳戶的客戶,也建議啟用此功能。
如果您尚未在帳戶中設定登入 2FA,系統將會先提示您進行設定,然後才能設定提款 2FA。
在頁面右上角點擊您的姓名或個人資料圖示。
點擊安全性,然後向下滾動至進階設定。
重要事項:
啟用提款 2FA 後,您還必須啟用 Global Settings Lock (GSL) 或登入 2FA 才能使其生效。一旦請求更改您的 Kraken 帳戶,系統將會再次提示您透過驗證器應用程式的 6 位數驗證碼或透過您的硬件安全密鑰來確認您的登入 2FA。
必須正確輸入驗證碼,才能對您帳戶上的 2FA 設定進行任何更改。如果您選擇不使用登入 2FA,則必須啟用 GSL。沒有 GSL,提款 2FA 可能會被任何獲取帳戶存取權限的人輕鬆移除或更改。