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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
本文適用於使用 Kraken 介面 (kraken.com/c) 的客戶。
對於 Kraken Pro 用戶,請參閱這篇文章。
如欲將加密貨幣存入 Kraken,你的帳戶必須通過驗證。
登入 Kraken 帳戶 - 點擊存款,或在左側邊欄上點擊轉賬分頁,然後點擊存款。

搜索或滾動以找到要存入的加密貨幣,並選擇該貨幣。

選擇網絡。某些加密貨幣支援多個網絡。(示例顯示 Bitcoin)
重要提示:存款時,請僅使用 Kraken 上可用且支援你所選加密貨幣的網絡。

如為首次存入所選的加密貨幣,請點擊生成存款地址。 例如:Bitcoin 的 Ethereum 網絡:

使用複製圖示複製存款地址(及任何其他所需資訊*)。將其黏貼至發送平台或錢包。請盡量避免手動輸入地址。
也可掃描提供的二維碼。

*某些加密貨幣需要額外資訊:
- XRP:目的地標籤
- XLM:備註(如果不使用多路復用地址)
- STX:備註
- EOS:備註(如果使用二維碼,必須手動輸入)
如果使用 XRP、XLM 或 STX 的二維碼,請確認已包含標籤/備註。
仔細閱讀每種貨幣存款頁面上提供的存款要求和警告。
某些加密貨幣可透過多個不同網絡發送。請確保使用我們支援的網絡和加密貨幣,以免資金遺失。
在發送加密貨幣後,在區塊鏈上完成所需確認後,存款將出現在 Kraken 帳戶中。在此處查看處理時間。
透過 PrivateSend、CoinJoin 或其他混淆工具發送的加密貨幣存款將不會入賬,且可能會遺失。
註:
刪除存款地址的唯一方法是待其過期。發送至過期存款地址的有效交易仍可入賬,但需扣除費用。
如未包含正確標籤或備註,請使用下方需要幫助按鈕聯絡支援團隊。