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我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
當您在 Kraken 帳戶上建立 Vaulta 存款地址時,也會產生一個獨特的「Memo」。此 Memo 是一項額外資訊,在將 Vaulta 交易發送到 Kraken 時必須包含在內。
在 Kraken 上,Memo 用於確定某筆交易應分配和存入哪個帳戶。這是因為所有 Kraken 帳戶都使用單一的 Vaulta 存款地址:
krakenkraken
Kraken 上的 Memo 是一個獨特的數字訊息,必須包含在所有存入您 Kraken 帳戶的 Vaulta 存款中。Memo 範例為:
9876543210
在發送您的 Vaulta 存款之前,務必確保包含正確的 Memo。遺漏此資訊將導致交易存入您的帳戶時嚴重延遲,在某些情況下甚至可能無法找回。
如果您忘記了 Memo,請在此提交支援請求。