All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Quản lý iCloud backup
Cập nhật lần cuối: 20 tháng 5, 2026
Known Issue
A recent iOS update has caused iCloud backup recovery to fail for some users. If the steps below don't work on your device, see Troubleshooting iCloud backup recovery for a workaround.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra trạng thái sao lưu hiện tại hoặc xóa bản sao lưu của bạn.
Bạn muốn xác nhận trạng thái sao lưu iCloud của mình? Chỉ cần làm theo các bước sau:
- 1
Mở ứng dụng Kraken Wallet của bạn và điều hướng đến Cài đặt.
- 2
Trên trang Cài đặt, chạm vào Ví & sao lưu.
- 3
Tìm hàng Đã sao lưu với iCloud gần đầu màn hình. Một dấu kiểm màu xanh lá cây có nghĩa là bạn đã sao lưu thành công Secret Recovery Phrase của mình với iCloud.
QUAN TRỌNG:
Trước khi xóa bản sao lưu iCloud của bạn, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã ghi lại Secret Recovery Phrase gồm 12 từ của mình và lưu trữ nó ở một nơi an toàn và bảo mật.
Nếu bạn mất Secret Recovery Phrase và không thể truy cập Kraken Wallet của mình, thì không có cách nào để khôi phục ví của bạn – tài sản của bạn sẽ mất vĩnh viễn.
Để xóa bản sao lưu của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- 1
Mở ứng dụng Kraken Wallet của bạn và điều hướng đến Cài đặt.
- 2
Trên trang Cài đặt, chạm vào Ví & sao lưu.
- 3
Chạm vào tùy chọn Đã sao lưu với iCloud, sau đó chạm vào nút Xóa sao lưu .
- 4
Xem xét kỹ màn hình xác nhận. Nếu bạn chắc chắn muốn tiếp tục xóa bản sao lưu của mình, hãy chọn cả hai ô và chạm vào nút Xóa .
- 5
Hoàn tất bước ủy quyền, Sử dụng Face ID để đăng nhập.
- 6
Bản sao lưu của bạn giờ đây sẽ bị xóa. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách quay lại màn hình Cài đặt và xem trạng thái sao lưu iCloud của bạn.
