All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố (2FA) đầu tiên được kích hoạt trên tài khoản Kraken phải là Roaming 2FA.
Bạn chỉ có thể kích hoạt một Mã khóa giới hạn thiết bị (không dùng trên nhiều thiết bị) nếu Xác thực hai yếu tố dùng trên nhiều thiết bị cũng được kích hoạt. Điều này nhằm đảm bảo bạn không bị giới hạn ở một thiết bị đã tạo Mã khóa, từ đó tránh gặp sự cố khi truy cập tài khoản trong tương lai.
Hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái của trang và chọn Bảo mật.
Nhấn Thêm một Mã khóa hoặc một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.



Chọn một trong hai tùy chọn sau:
Điện thoại/máy tính bảng trên nhiều thiết bị:
a) Bật Bluetooth trên cả hai thiết bị
b) Quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc máy tính bảng (không phải ứng dụng)
c) Từ thiết bị di động của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình (nhớ nhấn Lưu).
Chèn Khóa bảo mật vào thiết bị và chạm vào nó.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận cập nhật.
Nhấn Bật.
Quét mã QR hoặc nhập khóa thiết lập vào Ứng dụng xác thực bạn đã chọn.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Nếu trước đây bạn đã từng bật phương thức xác minh 2 bước như YubiKey hoặc Mật khẩu tĩnh, thì những phương thức này được coi là Xác minh 2 bước trên nhiều thiết bị nhưng Kraken không còn khuyến nghị sử dụng nữa. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật bất kỳ phương thức xác minh 2 bước nào sang tùy chọn khác an toàn hơn.
Khi phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố ban đầu được thiết lập, bạn có thể bật:
Tối đa 1 Ứng dụng xác thực
Tối đa 5 Mã khóa