All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Bài viết này dành cho khách hàng sử dụng giao diện Kraken (kraken.com)
Tôi đang sử dụng giao diện Kraken nào?
Các khoản tiền gửi ACH có sẵn qua Plaid mà không có phí xử lý. Plaid cho phép bạn kết nối an toàn tài khoản ngân hàng của mình với Kraken để dễ dàng nạp tiền vào tài khoản.
Thời gian xử lý ước tính cho các khoản tiền gửi ACH qua Plaid là tối đa năm phút. Khi được ghi có vào tài khoản của bạn, các khoản tiền nạp sẽ có sẵn ngay lập tức để giao dịch và sẽ có sẵn để rút sau bảy ngày.
Xin lưu ý rằng thời gian giữ bảy ngày cho giao dịch rút tiền sẽ áp dụng cho bất kỳ tài sản nào bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử, với số tiền tương đương với số tiền đã nạp. Việc tạm giữ tiền không áp dụng cho giao dịch.
Nếu bạn gặp phải sự chậm trễ hoặc nếu tiền của bạn đang bị tạm giữ, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ.