All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Cách rút tiền điện tử từ tài khoản của bạn trên Kraken Pro
Cập nhật lần cuối: 2 thg 4, 2025
Bài viết này dành cho khách hàng sử dụng trang web Kraken Pro (pro.kraken.com)
Tạm giữ lệnh rút tiền
Một số khoản tiền gửi nhất định, chẳng hạn như mua ACH lần đầu, mua bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc mua bằng ví kỹ thuật số sẽ kích hoạt tạm thời việc giữ lại rút tiền (72 giờ) trên tài khoản, vì mục đích bảo mật.
Không tham gia ICO hoặc bán token trực tiếp từ tài khoản Kraken của bạn — các token nhận được sẽ không thể khôi phục được.
Một số loại tiền điện tử có thể được gửi qua nhiều mạng khác nhau. Đảm bảo bạn đang gửi qua mạng mà chúng tôi hỗ trợ để tránh mất tiền.
Để hủy rút tiền:
Để rút tiền điện tử từ tài khoản Kraken của bạn, trước tiên bạn phải thêm và xác nhận địa chỉ rút tiền. Sau đó, để rút tiền, hãy làm theo các bước sau:
- 1
Đăng nhập vào tài khoản Kraken của bạn và điều hướng đến Danh mục đầu tư.
- 2
Nhấp vào nút Rút tiền.
- 3
Tìm kiếm loại tiền bạn muốn rút và sau đó nhấp vào đó.
- 4
Chọn một địa chỉ đã thêm trước đó hoặc nhấp vào nút Thêm địa chỉ ("Thêm tài khoản" cho EOS) để thêm và xác nhận một địa chỉ mới.
- 5
Nhập số tiền bạn muốn rút vào trường Số tiền hoặc nhấp vào Tối đa. Đảm bảo số tiền lớn hơn mức tối thiểu được liệt kê ngay bên dưới trường này và nhấp vào Rút tiền.
- 6
Kiểm tra kỹ tất cả thông tin đã chính xác chưa, sau đó nhấp vào Xác nhận rút tiền.
- 7
Nếu bạn được yêu cầu nhập mã ứng dụng xác thực, điều đó có nghĩa là bạn đã bật 2FA cho việc nạp tiền trên tài khoản của mình và sẽ cần sử dụng 2FA mà bạn đã thiết lập cho việc nạp tiền (điều này khác với 2FA Đăng nhập của bạn).
- 8
Bạn có thể hủy rút tiền điện tử bằng cách xem Giao dịch nạp tiền của mình trên trang Tổng quan danh mục đầu tư. Tuy nhiên, nếu giao dịch đã được phát sóng lên blockchain, bạn sẽ không thể hủy rút tiền.
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi hoặc không thể rút tiền vì những lý do sau:
Để tăng cường bảo mật, các giao dịch mua bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng sử dụng USD có thể bị khóa 72 giờ đối với tất cả các giao dịch mua, không chỉ giao dịch mua đầu tiên của bạn.