Làm cách nào để nạp tiền vào tài khoản Kraken của tôi bằng EUR và GBP qua Plaid?

Cập nhật lần cuối: 10 thg 12, 2025

Plaid là một mạng lưới chuyển dữ liệu cho phép bạn kết nối an toàn tài khoản ngân hàng của mình với Kraken để việc nạp tiền vào tài khoản dễ dàng hơn. Plaid có sẵn cho khách hàng cư trú và có tài khoản ngân hàng ở một số quốc gia Châu Âu và Vương quốc Anh.

Để sử dụng Plaid, tài khoản Kraken của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Cấp độ xác minh: tài khoản Kraken của bạn phải được xác minh.

  • Quyền sở hữu tài khoản: đảm bảo tên trên tài khoản ngân hàng bạn dùng để nạp tiền khớp với tên trên tài khoản Kraken của bạn.

  • Hạn chế về địa lý: bạn phải cư trú và có tài khoản ngân hàng ở khu vực hỗ trợ Plaid, chẳng hạn như một số quốc gia Châu Âu và Vương quốc Anh. 

  • Đảm bảo ngân hàng của bạn hỗ trợ Plaid. Bạn sẽ có danh sách các ngân hàng được Plaid hỗ trợ để lựa chọn. Nếu ngân hàng của bạn không có trong danh sách, Plaid chưa khả dụng cho bạn. 

Kraken hiện chỉ hỗ trợ nạp tiền qua Plaid, rút tiền không khả dụng.

  1. 1

    Đăng nhập vào tài khoản Kraken của bạn và nhấp vào nút Nạp tiền trên trang chủ.

    ConsumerWeb_HomePageDeposit.png
  2. 2

    Menu thả xuống đầu tiên sẽ được điền sẵn số dư tiền điện tử hoặc tiền mặt khả dụng của bạn. Để nạp GBP hoặc EUR, hãy tìm kiếm loại tiền tệ bạn muốn và nhấp vào đó. 

  3. 3

    Để nạp tiền bằng Plaid, hãy nhấp vào Nạp tiền trực tiếp. Nếu bạn muốn nạp tiền vào tài khoản của mình bằng phương thức nạp tiền khác, hãy chọn Nạp tiền thủ công.

    blobid2.png
  4. 4

    Nhập số tiền bạn muốn nạp vào tài khoản và nhấp vào Tiếp tục.

    Số tiền tối thiểu bạn có thể nạp vào tài khoản là 1 EUR và 1 GBP.

    ConsumerWeb_DepositEUR.png

  5. 5

    Chọn ngân hàng của bạn. Chuyển khoản SEPA tức thìchuyển khoản SEPA khả dụng cho các khoản nạp EUR. Nếu bạn nạp tiền vào tài khoản bằng GBP, giao dịch sẽ được xử lý bằng FPS/BACS.

    ConsumerWeb.png

    Không phải tất cả các ngân hàng đều hỗ trợ SEPA Instant. Nếu bạn không thấy tùy chọn chuyển khoản SEPA Instant, ngân hàng của bạn chưa hỗ trợ phương thức nạp tiền này. 

  6. 6

    Sau khi chọn ngân hàng của bạn, nhấp vào nút Nạp tiền. Cẩn thận xem lại chi tiết thanh toán của bạn và nhấp vào Xác nhận.

    ConsumerWeb_PaymentDetail.png
  7. 7

    Sau khi bạn xác thực thành công với ngân hàng của mình, giao dịch chuyển tiền của bạn sẽ được bắt đầu.

    Funding_PlaidConnect_10252021.png
  8. 8

    Sau khi giao dịch của bạn được xử lý thành công, tiền sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn dưới tab Giao dịch.

Để nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng Plaid bằng ứng dụng Kraken:

  1. 1

    Mở ứng dụng và nhấn vào biểu tượng Hành động ở cuối thanh điều hướng. Chọn Nạp tiền.

  2. 2

    Tìm kiếm loại tiền tệ bạn muốn nạp (EUR hoặc GBP).

  3. 3

    Để nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng Plaid, hãy nhấp vào Tài khoản ngân hàng.

  4. 4

    Chọn ngân hàng của bạn. Bạn có thể cuộn hoặc tìm kiếm ngân hàng của mình, sau đó chọn ngân hàng đó để gửi tiền bằng Plaid. Nếu bạn không thấy ngân hàng của mình được liệt kê, bạn sẽ cần nạp tiền qua Chuyển khoản ngân hàng bằng cách nhấp vào Nạp tiền thủ công.

    Danh sách các ngân hàng chỉ giới hạn hiển thị các ngân hàng có sẵn với Plaid và sẽ chỉ hiển thị các ngân hàng ở quốc gia của loại tiền tệ bạn chọn. Ví dụ: các ngân hàng ở Vương quốc Anh sẽ chỉ được hiển thị cho GBP.

  5. 5

    Nhập số tiền bạn muốn nạp và nhấp vào Xem lại.

    Nếu bạn đang nạp GBP, bạn sẽ không thấy tùy chọn sử dụng phương thức nạp tiền SEPA tức thì.

  6. 6

    Xem lại chi tiết giao dịch của bạn và nhấp vào Vuốt để xác nhận.

    Sau khi bạn vuốt để xác nhận, bạn sẽ tự động được đưa đến ứng dụng ngân hàng của mình. Trên ứng dụng ngân hàng của bạn, bạn sẽ cần xác nhận hoặc hủy giao dịch bạn đã khởi tạo. Cuối cùng, sau khi xác nhận giao dịch của bạn, bạn sẽ tự động được đưa trở lại Ứng dụng Kraken.

  7. 7

    Trong mục Giao dịch, bạn sẽ thấy khoản tiền gửi của mình được liệt kê là Đã khởi tạo.

  8. 8

    Vậy là xong! Bạn đã nạp tiền thành công vào tài khoản của mình thông qua Plaid trên ứng dụng Kraken.

Để nạp tiền vào tài khoản Kraken của bạn bằng Plaid trên ứng dụng Kraken Pro: 

  1. 1

    Mở ứng dụng và điều hướng đến cuối ứng dụng, chọn Danh mục đầu tư và sau đó chọn Nạp tiền.

  2. 2

    Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình Chọn loại tiền tệ nơi bạn sẽ chọn loại tiền tệ bạn muốn nạp vào tài khoản của mình.

  3. 3

    Để chọn phương thức nạp tiền, hãy nhấp vào Nạp tiền trực tiếp để sử dụng quy trình nạp tiền Plaid.

    Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về Plaid, hãy chọn Tìm hiểu thêm.

  4. 4

    Bạn có thể cuộn hoặc tìm kiếm ngân hàng của mình, sau đó chọn ngân hàng đó để gửi tiền bằng Plaid.

    Danh sách các ngân hàng chỉ giới hạn hiển thị các ngân hàng có sẵn với Plaid và sẽ chỉ hiển thị các ngân hàng ở quốc gia của loại tiền tệ bạn chọn. Ví dụ: các ngân hàng ở Vương quốc Anh sẽ chỉ được hiển thị cho GBP. 

  5. 5

    Nhập số tiền bạn muốn nạp vào tài khoản của mình và nhấp vào Xem lại.

    Số tiền tối thiểu bạn có thể nạp vào tài khoản của mình là 1 EUR và 1 GBP.

  6. 6

    Xem lại chi tiết giao dịch của bạn và Vuốt để xác nhận.

  7. 7

    Sau khi bạn vuốt để xác nhận, bạn sẽ tự động được đưa đến ứng dụng ngân hàng của mình. Trên ứng dụng ngân hàng của bạn, bạn sẽ cần xác nhận hoặc hủy giao dịch bạn đã khởi tạo. Cuối cùng, sau khi xác nhận giao dịch của bạn, bạn sẽ tự động được đưa trở lại Ứng dụng Pro.

  8. 8

    Bạn đã nạp tiền thành công vào tài khoản của mình thông qua Plaid trên ứng dụng Kraken Pro!

Sau đây là ước tính thời gian xử lý để nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng EUR và GBP:

  • EUR (SEPA, SEPA Instant) 0-3 ngày làm việc hoặc tức thì

  • GBP (FPS/BACS) 0-3 ngày làm việc hoặc tức thì

Bạn sẽ nhận được email tự động xác nhận tiền đã được ghi có vào tài khoản của bạn. Nếu bạn gặp phải sự chậm trễ hoặc nếu tiền của bạn đang bị giữ hoặc chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ.

Bảng dưới đây hiển thị các lỗi thường gặp có thể xảy ra khi sử dụng Plaid:

Tên lỗi

Mô tả

Giải pháp

Bị chặn

Số tiền chuyển khoản đã nhập cao hơn mức ngân hàng của bạn cho phép.

Nhập số tiền thấp hơn

Không đủ tiền

Sau khi xác thực, tài khoản đã chọn không đủ tiền để hoàn tất thanh toán.

Nhập số tiền thấp hơn

Người nhận không hợp lệ (Thanh toán thất bại)

Tên của bạn quá dài hoặc chứa các ký tự đặc biệt. Địa chỉ của bạn quá dài hoặc chứa các ký tự đặc biệt. Số tài khoản không hợp lệ. Tham chiếu quá dài hoặc chứa các ký tự đặc biệt.

Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ

Ngân hàng của bạn đang gặp sự cố

Ngân hàng của bạn đang trong quá trình bảo trì theo lịch trình. Ngân hàng của bạn đang gặp sự cố kỹ thuật tạm thời.

Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và thử lại sau vài giờ hoặc vào ngày hôm sau nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Lỗi này là do phía ngân hàng chứ không phải Plaid hay Kraken.

Lỗi liên kết

Bạn đã nhập sai thông tin đăng nhập ngân hàng (tên đăng nhập, số tài khoản hoặc mật khẩu).

Xem lại thông tin đăng nhập của bạn (tên đăng nhập, số tài khoản và mật khẩu), đảm bảo tắt Caps Lock và thử lại. Có khả năng bạn đã nhập sai mật khẩu tài khoản ngân hàng của mình.

Để biết thêm thông tin về tất cả các phương thức nạp tiền hiện có của chúng tôi, hãy xem: Các tùy chọn nạp tiền mặt (phí, mức tối thiểu và thời gian xử lý).

Bạn cần thêm trợ giúp?