All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Xác minh 2 bước (2FA) để có thêm lớp bảo mật cho tài khoản Kraken của bạn. Khi bật đăng nhập xác thực hai yếu tố, việc truy cập vào tài khoản của bạn sẽ yêu cầu email/tên người dùng, mật khẩu và mã xác minh 2 bước.
Mã khóa là thông tin đăng nhập kỹ thuật số được lưu trữ trên thiết bị của bạn nhằm tăng cường bảo mật bên cạnh mật khẩu của bạn và được coi là một trong những phương pháp xác minh 2 bước an toàn nhất. Bạn có thể sử dụng mã khóa để đáp ứng đăng nhập xác thực hai yếu tố, từ đó đăng nhập an toàn vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng xác thực sinh trắc học như dấu vân tay, quét khuôn mặt, hoặc mã PIN khóa màn hình.
Ứng dụng xác thực thường được cài đặt trên điện thoại thông minh và tạo ra mã 6-8 chữ số sau mỗi 30 giây. Bạn có thể sử dụng mã để đăng nhập, giao dịch, nạp hoặc rút tiền từ tài khoản của bạn hoặc như một Khóa chủ. Lưu ý: Xác minh 2 bước cho từng thao tác tài khoản này cần được thiết lập riêng biệt.
Đọc thêm:
✓ Truy cập chưa được xác thực sẽ bị ngăn chặn nếu email/tên người dùng và mật khẩu của bạn bị xâm phạm.
✓ Chỉ người sở hữu thiết bị có mã xác minh 2 bước mới có thể truy cập vào tài khoản của bạn.
✓ Mỗi lần bạn đăng nhập, Mã khóa hoặc ứng dụng xác thực sẽ tạo ra một mã duy nhất cần thiết để truy cập vào tài khoản của bạn.
✓ Khi đã đăng nhập, bạn là người duy nhất có thể thực hiện một số hành động như giao dịch, rút tiền hoặc nạp tiền.
Quan trọng: Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn bật Mã khóa thay vì sử dụng các phương pháp xác minh 2 bước khác.
Đọc thêm:
Khi kích hoạt, xác minh 2 bước sẽ yêu cầu bạn nhập thêm một mã xác thực duy nhất khi đăng nhập, giao dịch, rút tiền hoặc nạp tiền.
Xác minh 2 bước có thể được thiết lập như:
Việc kích hoạt đăng nhập xác thực hai yếu tố cũng sẽ kích hoạt Xác thực 2 yếu tố từng bước. Đây là bước bổ sung cần thiết bất cứ khi nào cài đặt xác minh 2 bước trên tài khoản của bạn được thêm, chỉnh sửa hoặc xóa. Khi yêu cầu thay đổi tài khoản Kraken của bạn, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để xác nhận đăng nhập xác thực hai yếu tố. Nếu không có mã xác thực 2 yếu tố từng bước, bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào, ngay cả khi ai đó đã đăng nhập vào tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
Đọc thêm:
Các chức năng này bao gồm tất cả các hành động khác nhau mà bạn có thể kích hoạt xác minh 2 bước cho. Để tìm hiểu thêm về các chức năng xác minh 2 bước và cách thiết lập chúng, hãy tham khảo các bài viết sau:
Gợi ý: Giao dịch và Xác thực 2 yếu tố cho Nạp/Rút chỉ hiệu quả khi được sử dụng kết hợp với Xác thực 2 yếu tố từng bước hoặc Khóa cài đặt tổng (GSL). Chỉ nên kích hoạt GSL sau khi bạn đã kích hoạt Khóa chủ.