20 лютого 2025 року одна з юридичних осіб Kraken — Payward Services Limited — отримала ліцензію Electronic Money Institution (EMI) від Financial Conduct Authority, у результаті чого ми незабаром оновимо наші методи внесення та зняття готівкових коштів. Це ліцензування дозволить нам пропонувати більше продуктів і забезпечувати кращий клієнтський досвід у майбутньому. Будь-які готівкові кошти, внесені на рахунок Payward Services Limited, захищені.
Наведене нижче стосується лише клієнтів із Великобританії з особистим акаунтом.
Якщо ви раніше вносили депозити на Kraken вручну через Banking Circle за допомогою FPS або SEPA/SEPA Instant, Bank Frick через SEPA або SWIFT, реквізити вашого рахунку зміняться. Для ручного внесення депозитів через метод Banking Circle ми надамо вам реквізити особистого банківського рахунку на ваше ім’я. Цей самий особистий банківський рахунок також використовуватиметься для обробки зняття коштів із вашого акаунта Kraken.
У всіх випадках ваші збережені адреси для зняття коштів будуть видалені з платформи Kraken, і вам потрібно буде додати їх знову (див. розділ Як оновити банківські реквізити для внесення/зняття коштів нижче).
Ми заздалегідь повідомимо вам дату, коли потрібно буде оновити методи внесення та зняття коштів у вашому акаунті. Після настання цієї дати дотримуйтесь інструкцій, наведених у розділі нижче.
Важливо: тепер наявність 2FA у вашому акаунті є обов’язковою. Вам потрібно буде повторно налаштувати 2FA після впровадження змін, описаних вище.
Згідно із законодавством Великобританії, захист коштів (safeguarding) означає, що всі ваші готівкові кошти, внесені на Kraken, будуть захищені у випадку нашої неплатоспроможності. Це означає, що вони будуть доступні для виплати вам, а не будь-яким іншим потенційним кредиторам.
На головній сторінці вашого акаунта натисніть Deposit.
Виберіть або знайдіть потрібну валюту (у цьому прикладі ми використовуємо GBP).
У випадаючому списку Deposit method виберіть Manual bank transfer, а потім бажаний метод фінансування (Banking Circle або Bank Frick).
Скопіюйте ваші нові унікальні реквізити для депозиту. Якщо ви вибрали метод депозиту Banking Circle, реквізити отримувача складатимуться з унікального номера рахунку на ваше ім’я. Для зарахування коштів на ваш акаунт Kraken призначення платежу (reference) не знадобиться. Якщо ви вибрали метод депозиту Bank Frick, рахунок отримувача буде на ім’я Payward Services Limited, і вам потрібно буде вказати відображене призначення платежу (reference) під час ініціювання платежу у вашому банківському застосунку, щоб ми могли зарахувати кошти на ваш акаунт Kraken.
Примітка: нові реквізити міститимуть номер банківського рахунку, а в полі отримувача ви побачите або власне ім’я, або Payward Services Limited.
Ви також можете переглянути наші докладні посібники з внесення депозитів як у вебверсії Kraken, так і в Kraken Pro:
Посібник для вебверсії Kraken: Як внести депозит у GBP (внутрішній переказ)
Посібник для Kraken Pro: Як внести депозит у GBP
Якщо ви спробуєте ініціювати депозит у GBP на щойно доданий банківський рахунок через Manual Bank Transfer — Banking Circle, у вашому банківському застосунку може з’явитися таке попередження:
«Цей рахунок не існує».
Це пов’язано з тим, що оновлення бази даних банківських рахунків отримувачів у вашому банку може тривати до двох робочих днів. Ми рекомендуємо використовувати варіант депозиту Easy bank transfer через Plaid, доки ваш банк не оновить свою базу даних. Деякі банки також дозволяють ігнорувати попередження та ініціювати переказ вручну. Будь ласка, зверніться до свого банку, якщо у вас виникнуть додаткові запитання.
На головній сторінці вашого акаунта натисніть вкладку Transfer.
Потім натисніть кнопку Withdraw і виберіть відповідну валюту у випадаючому списку активів.
У полі Method виберіть бажаний метод фінансування (Banking Circle або Bank Frick). Натисніть Continue і введіть нові реквізити для зняття коштів.
Важливо: тепер наявність 2FA у вашому акаунті є обов’язковою. Вам потрібно буде повторно налаштувати 2FA після впровадження змін, описаних вище. Дізнайтеся більше тут.
Ви можете зіткнутися із затримками під час внесення готівки на свій акаунт Kraken, або ваші кошти можуть бути повернуті вам.
Так, якщо вам доступне фінансування через Plaid, ви можете продовжувати використовувати його так само, як і раніше.