Як експортувати історію запитів до служби підтримки на Kraken

Останнє оновлення: 11 лютого 2026 р.

Ви можете переглянути повну історію своїх запитів до служби підтримки безпосередньо в Support Center.

Примітка

Наша команда підтримки не може створювати або завантажувати запити на експорт історії від вашого імені.

Щоб отримати доступ до історії запитів до служби підтримки:

  • Перейдіть до Support Center від Kraken 

  • Увійдіть у свій акаунт Kraken

  • Виберіть Мої дії у верхньому правому куті

Там ви зможете побачити всі свої минулі та поточні запити до служби підтримки, зокрема їхній статус і будь-які відповіді від нашої команди.

Історію запитів до служби підтримки можна експортувати лише з вебверсії Support Center.

Потрібна додаткова допомога?