Ви можете миттєво купувати певні криптовалюти з використанням карток Visa й Mastercard.
Виведення коштів до 100 % вашої першої покупки з картки заблоковано на 72 години для встановлення безпеки. Наприклад, покупка на 1 000 доларів США обмежує еквівалентне виведення готівки або криптовалюти протягом 72 годин. Додаткові покупки протягом цього періоду залишаються заблокованими протягом решти періоду часу.
Для отримання додаткової інформації про спред та комісії за обробку, натисніть тут.
Щоб додати платіжну картку до свого облікового запису Kraken, виконайте наступні дії.
Ваш обліковий запис Kraken має бути верифікований.
Ви повинні мати дійсну картку Visa або Mastercard, оформлену на ту саму особу з відповідними ім’ям і прізвищем за паспортом, що й обліковий запис Kraken.
Ви повинні проживати в підтримуваному регіоні.
Від наших клієнтів, які не проживають у США, приймаються дебетові та кредитні картки з підтримкою 3D Secure.
Тільки для клієнтів США на даний момент підтримуються дебетові картки.
Комісії Kraken за купівлю, продаж або конвертацію активів за допомогою вашої картки складаються з відображуваної комісії та спреду, що входить у ціну, якщо це застосовно. Може стягуватися комісія за спред залежно від таких факторів, як розмір транзакції, актив, спосіб оплати та ринкові умови.
Примітка. Транзакції не можуть бути скасовані після ініціації. Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню.
Комісія за покупки карткою
Остаточна операційна комісія зазначається на останній сторінці підтвердження й відображається перед завершенням покупки. Прихованих комісій немає.
Ліміти по картках і транзакціях
Ліміти на картки є динамічними й можуть змінюватися з часом у разі продовження використання продукту. У більшості випадків це означає, що ваші ліміти зростатимуть, чим більше ви користуєтеся Kraken, але в деяких випадках ваші ліміти можуть також зменшитися. Ліміти визначаються рядом факторів, включаючи, але не обмежуючись: як довго у вас є обліковий запис Kraken, ваш метод оплати, країна проживання та ваша транзакційна активність. Ліміти скидаються на основі тижневого циклу і не можуть бути збільшені шляхом звернення до служби підтримки клієнтів. Якщо ви досягаєте свого ліміту на оплату карткою, ми рекомендуємо внести кошти іншим способом оплати, доки ваш тижневий ліміт не буде скинуто.
For worldpay (Card, ApplePay, GooglePay) clients are limited to a maximum of 8 successful transactions per 24h period.
Ліміти для певної валюти:
Валюта | Мінімальна сума покупки | Семиденний ліміт покупок |
|---|---|---|
AUD | 14,00 A$ | 1 500 – 7 000 австралійських доларів |
CAD | 12,50 C$ | 1 500 – 6 500 канадських доларів |
CHF | 10,00 CHF | 1 000 – 5 000 CHF |
EUR | 10,00 євро | 1 000 – 5 000 євро |
GBP | 8,00 фунтів стерлінгів | 800 – 4 000 фунтів стерлінгів |
USD | 10,00 доларів США | 1 000 – 5 000 доларів США |
Валюта платежу за замовчуванням визначається заздалегідь відповідно до вашої підтвердженої країни проживання.
Емітенти карток можуть стягувати додаткову комісію (наприклад, комісію за грошові перекази або міжнародну транзакцію), окрім комісій Kraken.
Для зручних купівлі та продажу використовуйте наш віджет «Купити криптовалюту» й застосунок Kraken. Виведення коштів на картки не підтримується.
З міркувань безпеки ми можемо обмежити кількість транзакцій, дозволених на день.
Збереження даних вашої картки допоможе нам:
верифікувати ваш обліковий запис, дотримуватися юридичних і нормативних зобов’язань, а також запобігати шахрайству та злочинам і виявляти їх.
Створення плавної та швидкої оплати. Збережені дані картки можна видалити в будь-який час.
Для юридичних і нормативних цілей ми продовжимо зберігати записи ваших транзакцій відповідно до нашої Політики конфіденційності клієнтів.
Якщо ви хочете відмовитися, видаліть платіжну картку й не соромтеся використовувати альтернативний спосіб оплати з цього списку:
Існують певні причини, з яких транзакція може бути неуспішною:
Проблеми з підключенням до сайту або API.
Ринкова нестабільність, що означає, що ми не можемо зафіксувати ціну.
Транзакції також може відхиляти емітент вашої картки на власний розсуд.
Якщо з вашої картки було списано кошти, але ви не отримали свої активи в криптовалюті миттєво, транзакцію буде автоматично анульовано Kraken протягом двох годин. Анульовані транзакції зазвичай зникають з вашої виписки по картці протягом 24 годин, але це залежить від політики вашого банку. Зверніться до емітента вашої картки (зазвичай за номером телефону, вказаним на вашій картці), якщо транзакція залишається в очікуванні довше, ніж очікувалося.
Ці списки не є вичерпними, тому, якщо ваші покупки надалі є невдалими, зверніться до нашої Служби підтримки.
3DS, що зазвичай називається «Verified by Visa» або «Mastercard SecureCode», є додатковим рівнем безпеки, що використовується для підтвердження онлайн-покупок. Залежно від емітента картки вам може знадобитися ввести пароль чи одноразовий PIN-код або авторизуватися в банківському додатку.
Якщо ви не впевнені, чи ваша картка підтримує 3DS, зв’яжіться з її емітентом і уточніть цей момент.
Kraken підтримує картки Visa й Mastercard у багатьох країнах. Див. статтю «Де ліцензується або регулюється Kraken?».
Усунення неполадок
Існують певні причини, з яких транзакція може бути неуспішною:
Проблеми з підключенням до сайту або API.
Ринкова нестабільність, що означає, що ми не можемо зафіксувати ціну.
Якщо кошти стягуються, але криптоактиви не надходять, транзакції анулюються протягом двох годин і зазвичай видаляються з вашої виписки протягом 24 годин. Зверніться до емітента вашої картки в разі затримок.
Зверніться до емітента вашої картки (зазвичай за номером телефону, вказаним на вашій картці), якщо транзакція залишається в очікуванні довше, ніж очікувалося.
3DS, які зазвичай називають «Verified by Visa» або «Mastercard SecureCode», додає додатковий рівень безпеки (наприклад, пароль, одноразовий PIN-код або авторизація банківської програми). Зверніться до емітента вашої картки, щоб підтвердити підтримку 3DS. Якщо ви не впевнені, що ваша картка має 3DS, зверніться до її емітента.
Kraken підтримує картки Visa й Mastercard у багатьох країнах. Переглянути список підтримуваних регіонів можна тут.
Десяткові роздільники та роздільники тисяч, показані в цій статті, можуть відрізнятися від форматів, що відображаються на наших торгових платформах. Див. нашу статтю про використання крапок і ком, щоб дізнатися більше.