Неможливо здійснити виведення криптовалюти

Last updated: 8 серп. 2025 р.
Утримання перед зняттям

Деякі методи внесення можуть призвести до тимчасового блокування виведення коштів. Натисніть тут, щоб дізнатися більше всі можливі варіанти блокування виведення коштів.

Для підвищення безпеки покупки з дебетових і кредитних карток, що використовують USD, можуть підлягати 72-годинному блокуванню, про яке йдеться вище, на всі покупки, а не лише на вашу першу покупку.

Якщо ви не можете вивести свої криптовалютні активи з Kraken, це може бути пов’язано з кількома причинами.

Ви можете побачити повідомлення про помилку «На балансі недостатньо коштів для виведення», або на сторінці виведення коштів може бути написано, що ваші кошти «Утримано» чи виведення коштів заблоковано.

Перевірте наведені нижче аспекти.

Деякі методи внесення грошових коштів призводять до тимчасового блокування виведення коштів. Наприклад, внесення через ACH Plaid, а також Paypal спричиняють 7-денне блокування виведення. Крім того, є методи покупки, які можуть спричиняти 72-годинне блокування виведення. Перегляньте нашу статтю, яка містить відомості щодо кожного сценарію тимчасового блокування виведення.

Примітка. Протягом цих періодів блокування ваші кошти доступні для торгівлі.

Рішення: зачекайте, поки період блокування виведення не закінчиться. Підтримка Kraken не допоможе вам обійти тимчасове блокування виведення коштів.

Якщо ви будь-яким чином зміните свій пароль, то задля безпеки виведення коштів на нові адреси їх буде заблоковано на 24 години. Адреси, що вже додані у вашому обліковому записі, працюватимуть нормальним чином.

Чи є у вас відкриті або відкладені ордери? Криптовалюту, яка використовується у відкритому чи відкладеному ордері, неможливо вивести.

Рішення: скасуйте відкриті ордери.

Чи є у вас відкриті спотові позиції з маржею? Відкриття маржинальних спотових позицій вимагає застави, і цю заставу (включно з будь-якими активами, які ви отримали з ринку, коли відкрили маржинальну спотову позицію) не можна зняти, поки позиції відкриті.

Рішення: урегулюйте або іншим чином закрийте відкриті маржинальні спотові позиції.

Чи є у вас негативний баланс у будь-якій валюті? Це перешкодить виведенню коштів із вашого рахунку.

Рішення: внесіть кошти у валюті, яка має негативний баланс, або обміняйте кошти в іншій валюті, щоб компенсувати негативний баланс.

Чи достатньо на вашому рахунку Kraken саме тих активів, які ви хочете вивести? Ви можете бачити, що загальна сума коштів на вашому рахунку відображається в певній валюті за замовчуванням, але це може бути комбінація кількох різних активів, які можна вивести лише окремо. Наприклад, якщо ви тримаєте на своєму рахунку монети Bitcoin (BTC) та Ethereum (ETH), ви не зможете вивести всю суму за одну операцію виведення Litecoin (LTC).

Рішення: обміняйте активи на своєму балансі на валюту, яку хочете вивести.

Потрібна додаткова допомога?