Після активації картку можна використовувати для онлайн-платежів, підписок, покупок у магазинах і зняття готівки в банкоматах — скрізь, де приймають Mastercard.
Застосунок Krak підтримує широкий спектр активів, однак не всі вони доступні для карткових транзакцій; непідтримувані валюти відображаються як «Недоступно» у Вашому розпорядженні витрат.
Ми витрачаємо ваші активи в порядку, який ви встановили, щоб покрити повну суму транзакції, комбінуючи активи за потреби. Ви можете змінювати порядок та блокувати активи в будь-який час.
Щоб встановити порядок витрат:
відкрийте свою картку в застосунку Krak.
У розділі «Глобальні налаштування» натисніть «Установити порядок витрат».
Упорядкуйте свої активи в тому порядку, в якому ви хочете їх використовувати.
Основна валюта: основна валюта вашої картки – GBP для клієнтів з Великої Британії або євро для клієнтів із єврозони. Ми конвертуємо ваші активи у вашу основну валюту, коли ви витрачаєте. Повернення та скасування також виплачуються у вашій основній валюті. Якщо ви використовуєте інші активи в транзакції і вони не проходять, ми спробуємо завершити платіж, використовуючи ваш основний баланс.
Невеликі залишки: Залишки менше £1 або €1 на балансі Everyday можуть пропускатися під час оплати, оскільки їх не завжди вдається конвертувати.
Блокування. Ви можете заблокувати конкретні валюти, якщо не хочете їх використовувати для витрат.
Недоступно: Деякі активи недоступні для платежів і відображатимуться в розділі «Недоступно». Якщо це зміниться, їх автоматично додадуть в кінці вашого порядку витрат, і вони стануть доступними для використання.
Krak дозволяє вам утримувати кілька грошових валют, таких як євро, долар США або фунт стерлінгів, проте ваша картка завжди номінована у вашій основній валюті (наприклад, фунт стерлінгів для власників карток у Сполученому Королівстві, євро для власників карток у ЄС).
У разі витрат за кордоном із карткою у фунтах стерлінгів з вас буде стягнуто суму в еквіваленті у фунтах стерлінгів за курсом обміну Mastercard без додаткових комісій з нашого боку. Якщо для оплати Ви обираєте фіатну валюту, відмінну від основної, нам потрібно її конвертувати. Детальніше про комісії читайте тут.
Якщо продавець відхилить вашу транзакцію, верніться до нього напряму.