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篩選條件:
我該如何將現金存入我的帳戶當中?
我需要帳戶驗證方面的幫助
為甚麼我無法訪問我的帳戶?
提取加密貨幣會產生任何費用嗎?
我需要協助登錄我的帳戶
雖然在技術上可以在我們的平台上建立多個帳戶,但建議您在此之前先考慮其他替代方案。在許多情況下,我們可以協助提高您現有帳戶的充值及提款限額,從而無需開設多個帳戶。
以下幾種特定情況下,單獨維護帳戶可能有其必要:
管理單一帳戶無法兼容的相互衝突交易策略。
運行有不同需求的多個交易機器人。
針對特定用途提高 API 請求頻率限制。
將孖展交易活動*與帳戶其他用途分開(以保護餘額免遭強制平倉)。
區分個人用途與業務用途。
請注意,我們的政策禁止利用次要帳戶超出您最高認證等級帳戶的充值及提款限額。此外,管理多個帳戶會增加操作複雜性,並可能需要額外驗證手續,造成延誤。
歡迎您聯絡我們的客服團隊,討論您的具體需求,並確定最適合您的帳戶管理方案。
建議您在開設第二個帳戶之前,先探索其他替代方案。雖然可以開設第二個帳戶,但視乎您的具體使用情況,這未必是必要或合適的選擇。歡迎您聯絡我們的客服團隊,討論您的需求並探索替代方案。
若您仍希望開設第二個帳戶,請按照以下步驟操作:
請登出您目前的 Kraken 帳戶。
請點擊「建立帳戶」按鈕。
請輸入新的電子郵件地址及密碼。
目前未能在非企業帳戶上登記兩個不同的名稱。
若您與您的配偶均希望使用 Kraken,最佳方案是各自開設獨立帳戶。不過,只要您是聯名銀行帳戶的持有人之一,即可使用該帳戶為名下的 Kraken 帳戶充值,完全沒有問題。
子帳戶功能已在 Kraken Derivatives 上支援。
Kraken 現貨支援為受管理機構客戶建立子帳戶。
雖然技術上可以建立多個獨立帳戶,但我們不建議此做法,因為可能會造成不必要的複雜性與混亂。
每個帳戶均有各自獨立的登入資料、餘額、交易量、手續費折扣及驗證狀態。請注意,各帳戶之間暫時未能相互連結,餘額、交易量、手續費折扣及驗證狀態亦無法跨帳戶轉移。
企業帳戶可指定多位管理員存取帳戶。但所有管理員均須使用相同的帳戶登入資料。請按以下步驟設定多位管理員:
請聯絡我們的客服團隊,申請將新管理員加入您的企業帳戶。所有新管理員在存取帳戶前,均須完成 KYC 程序並提供個人資料。
請將您的用戶名稱及密碼分享給其他管理員。
請確保所有管理員使用的裝置均設定相同的雙重驗證 (2FA) 登入,以確保存取安全。
如需限制其他管理員的操作權限,您可以設定資金及交易 2FA,並啟用不與其共享的全局設定鎖 (GSL)。
您亦可與其他管理員共享API 金鑰。執行此操作時,請為每位管理員生成具有適當權限的 API 金鑰。