Kraken 應用程式：常見問題

最近一次更新： 2026年10月7日

Kraken 應用程式（或簡稱「Kraken」）是 Kraken 專為手機用戶提供的加密貨幣買賣及管理平台。它有別於 Kraken Pro——後者專為進階交易工具及專業交易者而設。

有了 Kraken 應用程式，你可以：

常見問題

你可以在手機上掃描下列二維碼，或點選下方連結下載：

QR

Google Play Android 8.0+（建議使用 9.0+）

Apple App Store iOS 15+

若要查看應用程式目前無法使用的位置，請查看 Kraken 在何處獲授權或監管？

這是應用程式商店限額，與你目前向在 Kraken 註冊的地址無關。

應用程式中的預設貨幣是根據你的位置而定。如需更改顯示貨幣，請前往左上角的帳戶，點按「偏好設定」，再點按「貨幣」，並選擇您偏好的選項。我們目前支援 USD、EUR、CAD、GBP、CHF 和 AUD。

我們有你可以遵循的全方位 2FA 方法指南。目前只有登入 2FA 與此應用程式完全相容。如果你的帳戶已啟用了資金 2FA，你可以使用目前的餘額下訂單，但無法使用卡片付款下訂單。啟用交易 2FA 後，你可以使用目前的餘額下訂單，但無法新增或刪除卡片或使用卡片付款。 在啟用全域設定鎖定的情況下，你無法新增或刪除卡片。 

若要在應用程式中設定登入 2FA：

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    點選帳戶標籤。

  2. 2

    點選開啟安全性，並向下捲動至雙重認證。

  3. 3

    選取驗證器應用程式或通行密鑰。

若要完成程序，請依照應用程式中顯示的畫面指示操作。此程序可能會因你使用的裝置而有所不同。

如需更多協助，請參閱 如何在手機或平板電腦上建立密碼金鑰。

若要使用驗證器應用程式設定 2FA：

  1. 1

    請確定已安裝驗證器應用程式。

  2. 2

    點選雙重認證後，請選取驗證器應用程式。

  3. 3

    驗證器應用程式將自動開啟，點選確定儲存你的 Kraken 帳戶密鑰。

  4. 4

    建議你此時返回應用程式，將你的密鑰儲存在安全的地方以作備份，然後點選下一步。

  5. 5

    返回驗證器應用程式，並為新帳戶的 2FA 項目複製一次性密碼。

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    在 Kraken 應用程式中貼上或輸入一次性密碼。

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    成功！你已成功為你的帳戶啟用登入 2FA。

為了保護你的帳戶安全，Kraken 應用程式建議你為裝置提供解除鎖定認證，以存取應用程式。這可以是你用來解鎖手機的方法，例如生物特徵辨識（指紋、面部辨識等）或 PIN 碼。如果你的裝置未註冊 PIN 碼，應用程式會要求你建立 PIN 碼。

自選清單中的資產會以大型卡片形式顯示於首頁，讓您快速查看感興趣資產的價格。預設情況下，BTC 和 ETH 已加入自選清單。你可以開啟資產頁面並點選右上角的星號按鈕，觀察是否有新資產。若要取消觀察資產，只要再按一下星星按鈕即可。

此應用程式目前提供：

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    中文

  • •

    荷蘭文

  • •

    繁體中文

  • •

    法文

  • •

    德文

  • •

    意大利文

  • •

    波蘭文

  • •

    葡萄牙文

  • •

    西班牙文

請留意我們的支援中心和社群媒體管道，瞭解應用程式何時會推出其他語言版本。若要變更語言：

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    打開帳戶標籤。

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    在「偏好設定」下，點按 語言。

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    從可用的選項中選擇你偏好的語言。 

是的，你可以在應用程式中轉換加密貨幣。

在購買前的最後訂單確認頁面上，你會看到購買確認和全額費用明細， 這取決於你使用的付款方式。

註：儘管 Kraken 為我們的客戶顯示這些費用，但在所有交易平台上都不一致。不公開手續費的平台或服務，通常會將費用計入價差，導致您實際支付的價格高於市價。

價格警示可在 Kraken 應用程式上取得。若要設定此功能，請參閱我們的市場警報文章。

你可以使用折線圖檢視，從而以視覺化方式呈現過去投資組合的長期表現。預設會選取 1 個月的檢視。你可以選擇下列任一時間範圍：1 個月、3 個月、6 個月、1 年和所有時間。  投資組合績效可透過匯出你的帳戶紀錄來手動計算。