All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Banka Transferleri: Gönderme ve Alma
Son güncelleme: 4 Mayıs 2026
Lütfen dikkat
Gönderme ve alma için banka transferleri şu anda yalnızca Birleşik Krallık ve AEA merkezli kullanıcılar tarafından kullanılabilmektedir.
Krak, Kraken'in 300'den fazla varlığı kullanarak para göndermenize, biriktirmenize ve harcamanıza olanak tanıyan küresel bir para uygulamasıdır; ister bir arkadaşınıza ödeme yapıyor olun ister yurt dışına para gönderiyor olun. Banka transferleri, uygun Birleşik Krallık ve AEA kullanıcılarının Krak hesapları ile harici banka hesapları arasında doğrudan GBP (FPS aracılığıyla) veya EUR (SEPA aracılığıyla) göndermesine ve almasına olanak tanıyarak, dijital varlıklar ile geleneksel bankacılık arasında para taşımayı kolaylaştırır.
Krak üzerinde banka transferlerini tamamlamak için lütfen ayrıntılı talimatlar için bu kılavuza başvurun.
- 1
Krak hesabınıza giriş yapın.
- 2
Banka Hesabına Gönder'e dokunun.
- 3
Yeni bir kişiyse alıcınızın ayrıntılarını (ad, hesap numarası, şube kodu veya IBAN) ekleyin veya adreslerinizden mevcut bir alıcıyı seçin.
- 4
Göndermek istediğiniz miktarı girin.
- 5
İnceledikten sonra onaylaya dokunun ve hepsi bu!
Ödemeniz, mevcut en hızlı ağ üzerinden gönderilir.
-
GBP ödemeleri FPS aracılığıyla yapılır - ödemeler genellikle anında gerçekleşir, ancak 1 güne kadar sürebilir.
-
EUR ödemeleri SEPA aracılığıyla yapılır - ödemeler genellikle anında gerçekleşir, ancak 3 güne kadar sürebilir.
Alıcınızın doğru banka bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun. Yanlış bilgiler ödemenizi geciktirebilir veya yanlış kişiye gönderebilir.
Yerel ödemeleri doğrudan Krak hesabınıza alabilirsiniz.
Krak hesap bilgilerinizi uygulamada bulun:
- 1
Alım menüsünü ana sayfadan açın.
- 2
Banka hesabı'na dokunun.
Size ödeme yapması gereken herkesle aşağıdaki ayrıntıları paylaşabilirsiniz:
- •
IBAN (EUR için)
- •
BIC (EUR için)
- •
Hesap numarası (GBP için)
- •
Şube kodu (GBP için)
Krak üzerinde banka transferleri 3 günlük bir çekme bekletmesi gerektirebilir.
Ödeme hızı kullanılan ağa bağlıdır.
Ağ | Hız | Kullanılabilirlik |
|---|---|---|
FPS (Faster Payments Service) | Genellikle anında gerçekleşir, ancak rutin uyumluluk kontrolleri nedeniyle gecikebilir | Hafta sonları ve tatil günleri dahil 7/24 |
SEPA (Tek Avrupa Ödeme Alanı) | 0-3 iş günü, genellikle anında | Pazartesiden Cumaya (resmi tatiller hariç) |
Hesabınıza para yattığında sizi e-posta ve uygulama içi bildirimle bilgilendireceğiz.
Zamanlamayı ne etkiler?
- •
Resmi tatiller ve hafta sonları işlemleri geciktirebilir.
- •
İlk kez para alan kişiler ek doğrulama kontrollerine tabi tutulabilir.
- •
Büyük ödemelerin işlenmesi daha uzun sürebilir.
- •
Alıcının bankasının işlem süresi değişebilir.
Ücretlerimizi şeffaf ve rekabetçi tutuyoruz.
Para gönderme:
Ödeme Yöntemi | Para Birimi | Ücret |
|---|---|---|
FPS (UK) | GBP | Ücretsiz |
SEPA | EUR | Ücretsiz |
Para alma:
Ödeme Yöntemi | Para Birimi | Ücret |
|---|---|---|
FPS (UK) | GBP | Ücretsiz |
SEPA | EUR | Ücretsiz |
Herhangi bir ödemeyi doğrudan Krak uygulamasında gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Ödeme durumunuzu görüntülemek için:
- 1
Krak Uygulamasında Etkinlik bölümüne gidin.
- 2
Ödemenizi bulun.
- 3
Tüm detayları görmek için dokunun.
Ödemenizi gönderdikten sonra birkaç aşamadan geçecektir. Bu durumları takip sisteminde göreceksiniz:
Durum | Anlamı |
|---|---|
Ödeme gönderildi | Transferiniz sistemimizde işleniyor. |
Transfer, alıcıya ulaştı | Parayı alıcınızın bankasına gönderdik. Bankaları ödemeyi işleyecek ve teslim edecek; bu işlem birkaç iş günü sürebilir. |
Ödeme durumunuz beklenen süre içinde güncellenmediyse, destek ekibimizle iletişime geçin.
Birleşik Krallık ve EEA'daki kullanıcılar banka hesaplarına GBP ve EUR ödemeleri gönderebilirler. Bu özelliği yakında daha fazla ülke ve para birimini içerecek şekilde genişletmek için çalışıyoruz.
Göndermeden önce kontrol edin
Alıcınızın bilgilerini girdiğinizde şunları görürsünüz:
- •
Hangi ağı kullanacağımız.
- •
Tahmini varış süresi.
- •
Toplam ücretler.
Not: Tüm para birimleri her hedef için mevcut değildir.
Herhangi bir kısıtlama varsa, ödemenizi göndermeden önce uygulama içinde sizi bilgilendireceğiz.
Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve ödeme düzenlemelerine uyumu temin etmek amacıyla limitler belirledik.
Minimum Ödeme Tutarları:
Tür | Ağ | Minimum Tutar |
|---|---|---|
Gönder | GBP (FPS) | £5 |
Teslim Al | GBP (FPS) | £2 |
Gönder | EUR (SEPA) | €2 |
Teslim Al | EUR (SEPA) | €1 |
Gönderme Limitleri
Gönderebileceğiniz toplam miktar, hesap doğrulama seviyenize bağlıdır.
Herkes hata yapar. Ödeme durumunuz "Transfer başlatıldı" olarak değiştikten sonra iptal edemeyiz. Para zaten hesabınızdan çıkmış ve ödeme ağı üzerinden hareket etmektedir.
Bazı bankalar, isim hesap numarasıyla eşleşmiyorsa transferi otomatik olarak reddedebilir, ancak bu, gönderdiğiniz para birimine ve bankaya göre değişir.
Yanlış bir hesaba para gönderdiyseniz veya parayı geri almak istiyorsanız, en kolay ve hızlı çözüm, transferinizin alıcısıyla doğrudan iletişime geçmek, hatayı açıklamak ve parayı hesabınıza iade etmelerini istemektir. Parayı Kraken hesabınıza geri almak için onlara banka hesap bilgilerinizi sağlamanız gerekebilir.
Herhangi bir nedenle bu seçenek sizin için mevcut değilse, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.
Bir dolandırıcıya para gönderdiğinizi düşünüyorsanız, hızlı hareket edin. Hemen yapmanız gerekenler:
- 1
Kişi veya şirketle iletişimi kesin.
- 3
Yerel polisinize başvurun ve tüm ayrıntıları sağlayın.
Ödemeniz GBP cinsinden ise, Birleşik Krallık'ın APP (Yetkilendirilmiş Anında Ödeme) Dolandırıcılık korumaları kapsamında geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz. Durumunuzu inceleyebilmemiz için bizimle iletişime geçin.
Tanımadığınız bir ödeme görürseniz - ister gönderilmiş ister alınmış olsun - bu bir hata veya dolandırıcılık belirtisi olabilir.
- 1
Ayrıntıları kontrol edin: Bazen bir isim veya referans farklı görünebilir (ör. bir satıcı adı).
- 2
Hesabınızı güvenceye alın:
- Şifrenizi sıfırlayın
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin
- Bağlı cihazları inceleyin ve tanımadığınız tüm cihazlardan çıkış yapın
- 3
İnceleyebilmemiz için bu formu kullanarak bize hemen bildirin.
- 4
Beklenmedik bir şekilde para aldıysanız, harcamayın veya taşımayın. Onları iade etmemiz gerekebileceğinden bizimle iletişime geçin.
Yeni bir alıcı eklemek için:
- •
Hesap ayrıntıları sayfanızdaki Banka alıcılarına gidin.
- •
Alıcı Ekle'ye dokunun.
- •
Alıcının adını ve hesap ayrıntılarını girin ve Devam'a dokunun.
- •
Alıcının ayrıntılarını onayladıktan sonra, onları adreslerinize eklemek için 2 faktörlü kimlik doğrulamayı tamamlamanız istenecektir.
Bir alıcıyı düzenlemek veya silmek için:
- •
Hesap ayrıntıları sayfanızdaki Banka alıcılarına gidin.
- •
Alıcıyı seçin.
- •
Düzenle veya Sil'i seçin.