Cloudflare hataları

Son güncelleme: 1 Nis 2025

Web sitemizin performansını ve çalışma süresini korumak, ayrıca müşterileri kötü niyetli botların oturum açma girişimlerinden korumak için Cloudflare kullanıyoruz (kullanıcı adınızı her zaman gizli tutmayı unutmayın!).

Kraken Destek, cihazları Cloudflare'ın engelleme listesinden kaldıramaz.

Cihazınız Cloudflare tarafından engelleniyorsa, aşağıda en olası nedenler ve çözümler bulunmaktadır.

Hata 1015 "Hız sınırına takıldınız"

Hız sınırı, 15 dakika sonra otomatik olarak kalkan geçici bir yasaktır. Kraken Destek, bu bekleme süresini hızlandıramaz.

Nedenleri:

•
Son birkaç dakika içinde Kraken hesabınıza çok fazla kez giriş yapmaya çalıştınız.
•
kraken.com sayfasını çok sık yeniliyorsunuz.
•
Cihazınızda aynı anda çok fazla kraken.com sekmesi veya penceresi açık.

Çözümler:

•
Kraken.com için tüm tarayıcı sekmelerinizi ve pencerelerinizi kapatın.
•
Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini "Tüm zamanlar" için temizleyin.
•
15 dakika bekleyin.

Hata 1016 "Kaynak DNS Hatası"

Bu hata, Cloudflare sunucularından birinde bir sorun olduğunu gösterir. Sorunu daha iyi takip etmemize yardımcı olmak için lütfen Diğer sorular formunu (Canlı Sohbet değil) kullanarak Destek ekibimizle iletişime geçin, Diğer kategorisini seçin ve aşağıdaki ayrıntıları sağlayın:1. Hata mesajındaki RayID2. kraken.com, www.kraken.com adreslerini ziyaret ederken mi yoksa her ikisinde de mi hata alıyorsunuz?3. https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace adresini ziyaret edin ve "colo=" değerini kopyalayın.Bu arada, VPN aracılığıyla konumunuzu değiştirmek sizi başka bir Cloudflare sunucusuna yönlendirebilir.

Hata 1020 "Erişim Reddedildi"

Çerezler, Cloudflare'ın kötü niyetli ziyaretçiler ile meşru müşterileri ayırt etmesine yardımcı olmada önemli bir rol oynar.

Çözümler:

•
Tarayıcınızda çerezlerin etkin olduğundan emin olun.
•
Çerezleri engelleyen tüm tarayıcı uzantılarını kapatın.
•
Mevcut çerezlerinizi ve önbelleğinizi "Tüm zamanlar" için temizleyin.
•
Başka bir tarayıcı deneyin.
•
Başka bir cihaz deneyin.

Alternatifler:Ana arayüzümüze, kraken.com'a bağlanamıyorsanız, başka yollarla bağlanmak ve işlem yapmak yine de mümkün olabilir:

•
Kraken Pro mobil uygulaması - kullanıcı adı ve şifre ile bağlanmaya olanak tanıyan, marj ticareti ve gelişmiş emir türleri içeren tam özellikli uygulama.
•
Kraken mobil uygulaması - kripto para birimlerini satın alabileceğiniz, satabileceğiniz ve dönüştürebileceğiniz başlangıç dostu bir uygulama.

Cloudflare hataları

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?