All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
ทำไมบัญชีของฉันจึงถูกจำกัด
Last updated: 17 ธ.ค. 2568
เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี Kraken ของคุณ และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เราอาจพิจารณาว่าเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องจำกัดบริการและคุณสมบัติบางอย่างสำหรับบางบัญชี
เมื่อใช้บริการของ Kraken คุณตกลงที่จะรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณและแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบปัญหาด้านความปลอดภัยใดๆ คุณจะไม่แบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับผู้อื่น และคุณจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ (โปรดดูมาตรา 1 ในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา)
Kraken ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการเข้าถึงบัญชีหรือปิดใช้งานความสามารถในการฝากเงินด้วยเหตุผลต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- 1
การตรวจพบปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
- 2
สงสัยว่ามีการกระทำที่เป็นอันตรายต่อบัญชีของคุณ
- 3
การถอนเงินไปยังกระเป๋าเงินคริปโตที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต้องห้าม ผิดกฎหมาย หรือเกี่ยวข้องกับการหลอกลวง
- 4
การยกเลิกรายการธุรกรรมล่าสุดของคุณโดยธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ
- 5
การไม่รักษาข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนและข้อมูลติดต่อของคุณให้ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นปัจจุบัน
- 6
การไม่ตอบสนองต่อคำขอข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กฎระเบียบในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่กำหนดไว้
- 7
การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
โปรดทราบว่าเนื่องจากธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลนั้นไม่สามารถย้อนกลับได้ เราจึงไม่สามารถคืนเงินหรือยกเลิกการซื้อสินทรัพย์ดิจิทัลได้ หากเราได้รับแจ้งการยกเลิกการชำระเงินจากธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการสั่งซื้อของคุณในอนาคต
หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ โปรดดูหน้าการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบของเรา โปรดดูหน้าการปิดบัญชีของเราสำหรับคำถามเกี่ยวกับการปิดบัญชี
สำคัญ: Kraken จะไม่โทรหรือส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือสิทธิ์ในการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล คุณสามารถตรวจสอบว่าเราเป็นผู้ส่งอีเมลหรือไม่โดยใช้คู่มือนี้ หากคุณมีข้อสงสัย จะเป็นการดีที่สุดหากคุณติดต่อทีมสนับสนุนของเรา