การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการฝากเงินสำหรับลูกค้ารายย่อยในสหราชอาณาจักร

อัปเดตล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2568

ในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2025 หนึ่งในหน่วยงานของ Kraken - Payward Services Limited - ได้รับใบอนุญาตสถาบันการเงินอิเล็กทรอนิกส์ (EMI) จาก Financial Conduct Authority ด้วยเหตุนี้ เราจะอัปเดตวิธีการฝากและถอนเงินสดของเราในเร็วๆ นี้ การออกใบอนุญาตนี้จะช่วยให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าในอนาคต เงินสดใดๆ ที่ฝากเข้า Payward Services Limited จะได้รับการคุ้มครอง

ข้อมูลด้านล่างนี้ใช้ได้กับลูกค้าในสหราชอาณาจักรที่มีบัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น 

หากคุณเคยฝากเงินด้วยตนเองเข้า Kraken ผ่าน Banking Circle ผ่าน FPS หรือ SEPA/SEPA Instant, Bank Frick ผ่าน SEPA หรือ SWIFT รายละเอียดบัญชีของคุณจะมีการเปลี่ยนแปลง สำหรับการฝากเงินด้วยตนเองผ่านวิธี Banking Circle เราจะให้รายละเอียดบัญชีธนาคารส่วนบุคคลภายใต้ชื่อของคุณ บัญชีธนาคารส่วนบุคคลเดียวกันนี้จะใช้ในการดำเนินการถอนเงินจากบัญชี Kraken ของคุณด้วย

ในทุกกรณี ที่อยู่การถอนเงินที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม Kraken และคุณจะต้องเพิ่มใหม่ (ดูส่วน ฉันจะอัปเดตรายละเอียดธนาคารสำหรับการฝาก/ถอนเงินได้อย่างไร ด้านล่าง)

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงวันที่ที่วิธีการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณจะต้องได้รับการอัปเดต เมื่อถึงวันที่ดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เชื่อมโยงในส่วนด้านล่าง

สำคัญ: ตอนนี้จำเป็นต้องตั้งค่า 2FA ในบัญชีของคุณแล้ว คุณจะต้องเพิ่ม 2FA ของคุณใหม่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตามที่ระบุไว้ข้างต้น 

ตามกฎหมายของสหราชอาณาจักร การคุ้มครองเงินทุน หมายความว่าเงินสดทั้งหมดที่คุณฝากเข้า Kraken จะได้รับการคุ้มครองในกรณีที่เราล้มละลาย ซึ่งหมายความว่าเงินเหล่านั้นจะพร้อมสำหรับการเบิกจ่ายให้คุณ แทนที่จะเป็นเจ้าหนี้รายอื่น

  1. 1

    บนหน้าแรกบัญชีของคุณ คลิก ฝากเงิน

    Deposit
  2. 2

    เลือกหรือค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการ (ในตัวอย่างนี้ เราใช้ GBP)

  3. 3

    ภายใต้เมนูแบบเลื่อนลง วิธีการฝากเงิน เลือก การโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเอง ตามด้วยวิธีการฝากเงินที่คุณต้องการ (Banking Circle หรือ Bank Frick) 

  4. 4

    คัดลอกรายละเอียดการฝากเงินใหม่ที่ไม่ซ้ำกันของคุณ หากคุณเลือกวิธีการฝากเงิน Banking Circle รายละเอียดผู้รับผลประโยชน์จะประกอบด้วยหมายเลขบัญชีเฉพาะในชื่อของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลอ้างอิงเพื่อโอนเงินเข้าบัญชี Kraken ของคุณ หากคุณเลือกวิธีการฝากเงิน Bank Frick บัญชีผู้รับผลประโยชน์จะอยู่ในชื่อของ Payward Services Limited และคุณจะต้องระบุข้อมูลอ้างอิงที่แสดงเมื่อเริ่มการชำระเงินในแอปธนาคารของคุณ เพื่อให้เราสามารถกำหนดเงินเข้าบัญชี Kraken ของคุณได้

    หมายเหตุ: รายละเอียดใหม่จะมีหมายเลขบัญชีธนาคาร และคุณจะเห็นชื่อของคุณเองหรือ Payward Services Limited เป็นผู้รับ 

คุณยังสามารถดูคู่มือเชิงลึกของเราสำหรับการฝากเงินทั้งบน Kraken web และ Kraken Pro:

หากคุณพยายามเริ่มการฝาก GBP ไปยังบัญชีธนาคารที่เพิ่มใหม่ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเอง - Banking Circle คุณอาจเห็นคำเตือนต่อไปนี้ในแอปธนาคารของคุณ:

"บัญชีนี้ไม่มีอยู่จริง"

นี่เป็นเพราะธนาคารของคุณอาจใช้เวลาถึงสองวันทำการในการอัปเดตฐานข้อมูลบัญชีธนาคารผู้รับผลประโยชน์ เราแนะนำให้คุณใช้ ตัวเลือกการฝากเงินผ่านธนาคารแบบง่ายผ่าน Plaid จนกว่าธนาคารของคุณจะอัปเดตฐานข้อมูล ธนาคารบางแห่งยังอนุญาตให้คุณเพิกเฉยคำเตือนและเริ่มการโอนเงินด้วยตนเองได้ โปรดติดต่อธนาคารของคุณหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม

  1. 1

    บนหน้าแรกบัญชีของคุณ คลิกแท็บ โอนเงิน

  2. 2

    จากนั้นคลิกปุ่ม ถอนเงิน และเลือกสกุลเงินที่เกี่ยวข้องภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงของสินทรัพย์

  3. 3

    ภายใต้ วิธีการ เลือกวิธีการฝากเงินที่คุณต้องการ (Banking Circle หรือ Bank Frick)  คลิก ดำเนินการต่อ และกรอกรายละเอียดการถอนเงินใหม่ของคุณ 

สำคัญ: ตอนนี้จำเป็นต้องตั้งค่า 2FA ในบัญชีของคุณแล้ว คุณจะต้องเพิ่ม 2FA ของคุณใหม่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตามที่ระบุไว้ข้างต้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

คุณอาจประสบปัญหาความล่าช้าในการฝากเงินสดเข้าบัญชี Kraken ของคุณ หรือเงินของคุณอาจถูกส่งคืน

ได้ หากการฝากเงินผ่าน Plaid มีให้คุณใช้งาน คุณสามารถใช้ต่อไปได้เช่นเดียวกับที่เคยทำมา

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่