All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
Kraken Prop ส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณทราบเหตุการณ์สำคัญในบัญชี ตั้งแต่การจับคู่คำสั่งไปจนถึงการ drawdown เกินเกณฑ์ นี่คือสิ่งที่ควรรู้และวิธีการทำงานของการแจ้งเตือนในแต่ละแพลตฟอร์ม
การซื้อและการสร้างบัญชี
กิจกรรมการซื้อขาย
หมายเหตุ: คำสั่ง Market และคำสั่งที่ดำเนินการทันทีประเภทอื่นจะไม่สร้างการแจ้งเตือนการจับคู่คำสั่งแยกต่างหาก
การเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชี
การจ่ายเงิน
การยืนยันตัวตนและข้อตกลง
อีเมล: เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและไม่สามารถปิดได้ เหตุการณ์สำคัญทั้งหมดในบัญชี (การยืนยันการซื้อ การละเมิดเงื่อนไข การผ่านรอบประเมิน และการตัดสินใจจ่ายเงิน) จะส่งทางอีเมลเพื่อให้คุณมีบันทึกไว้เสมอ
เว็บ: การแจ้งเตือนจากเบราว์เซอร์และข้อความในแอปจะปรากฏขึ้นขณะใช้งาน Kraken Pro บนเว็บ ไม่บังคับและเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น จัดการการตั้งค่าของคุณได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน
มือถือ: การแจ้งเตือนแบบพุชและข้อความในแอปบน Kraken Pro แอปมือถือ ไม่บังคับและเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น จัดการการตั้งค่าของคุณได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์และแอป
หากมีบัญชี Prop หลายบัญชี (เช่น บัญชีประเมินผลและบัญชีที่ได้รับเงินทุน) คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากทุกบัญชีไม่ว่าจะเลือกบัญชีใดอยู่ในขณะนั้น
ป้ายชื่อบัญชีบนการแจ้งเตือน: เมื่อการแจ้งเตือนมาจากบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานอยู่บนหน้าจอ ชื่อบัญชีจะแสดงก่อนข้อความแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น: "[100K Eval] Stop Loss ทำงานแล้ว ขาย 0.5 ETH @ 3,200 USD"
การแจ้งเตือนแบบถาวร: การแจ้งเตือนและป๊อปอัปจากบัญชีที่ไม่ได้เลือกอยู่จะคงค้างบนหน้าจอและไม่ปิดอัตโนมัติตามตัวจับเวลา ทำให้มีเวลาอ่านและแตะเพื่อสลับไปยังบัญชีนั้นได้หากต้องการ
การแจ้งเตือนข้ามบัญชี: คุณยังได้รับการแจ้งเตือนสำหรับบัญชี Kraken หลัก (ที่ไม่ใช่ Prop) ขณะดูบัญชี Prop อยู่ และในทางกลับกันด้วย ช่วยให้ไม่พลาดการจับคู่คำสั่งหรือเหตุการณ์สำคัญในทุกบัญชี ระบบจะหลีกเลี่ยงการส่งการแจ้งเตือนซ้ำ (เช่น หากการแจ้งเตือนความผันผวนครอบคลุมหลายบัญชี คุณจะเห็นเพียงครั้งเดียว)