วิธีเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยหลายวิธีบน Kraken web refresh

อัปเดตล่าสุด: 26 พฤษภาคม 2568

วิธีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกที่จะเปิดใช้งานบนบัญชี Kraken จะต้องเป็น Roaming 2FA

คุณสามารถมี Device-Bound (non-roaming) Passkey ได้เพียงหนึ่งรายการเท่านั้น หาก Roaming 2FA เปิดใช้งานอยู่ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ในอุปกรณ์เดียวที่สร้าง Passkey ขึ้นมา ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการเข้าถึงบัญชีในอนาคต

วิธีเปิดใช้งาน 2FA หลายรายการ:

  1. 1

    คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายล่างของหน้า แล้วเลือก Security

ตัวเลือกที่มีให้เลือกคือ:

Passkeys :

  • คลิก Add a Passkey or หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น

    Passkey
    Popup
    Passkey popup

    เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง:

    โทรศัพท์/แท็บเล็ตข้ามอุปกรณ์:

    a) เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสอง

    b) สแกน QR code โดยใช้กล้องของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต (ไม่ใช่แอป)

    c) จากอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (อย่าลืมคลิก Save)

Hardware Security Key:

  • เสียบ Security Key ของคุณเข้ากับอุปกรณ์แล้วแตะ

  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการอัปเดต

Authenticator App:

  • คลิก Enable

  • สแกน QR code หรือป้อนรหัสตั้งค่าลงใน Authenticator App ที่คุณเลือก

  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วคลิก Continue

หมายเหตุ: หากคุณเคยเปิดใช้งานวิธีการ 2FA แบบเดิม เช่น YubiKey หรือ Static Password วิธีการเหล่านี้ถือเป็น Roaming 2FA แต่ Kraken ไม่แนะนำอีกต่อไป ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอัปเดตวิธีการ 2FA แบบเดิมเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

เมื่อตั้งค่า 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้นแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งาน:

  • ได้สูงสุดหนึ่ง Authenticator App

  • ได้สูงสุดห้ารายการ Passkeys

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้ว

ขั้นตอนด้านล่างอาจดูแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. 1

    คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณบน Kraken ก่อน

  2. 2

    ที่มุมซ้ายล่าง คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ จากนั้นคลิก Security

  3. 3

    เลื่อนลงไปที่ตาราง 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ คลิก Add a Passkey

  4. 4

    หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น "Create a passkey for kraken.com" คลิก Use a different passkey

    Use a Different Passkey
  5. 5

    คลิก Use a phone, tablet or security key

    App
  6. 6

    สแกน QR code และทำตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ของคุณ

    QR
  1. 1

    ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

  2. 2

    ที่มุมซ้ายล่าง คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ จากนั้นคลิก Security

  3. 3

    คลิก Add a Passkey

    หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น "Create a passkey for kraken.com".

  4. 4

    เสียบและแตะ Hardware Security Key คลิก Allow

    Hardware Key

  1. 1

    ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

  2. 2

    ที่มุมซ้ายล่าง คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ จากนั้นคลิก Security

  3. 3

    คลิก Add a Passkey และหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น "Create a passkey for kraken.com".

  4. 4

    คลิก Continue

    Device Bound
  5. 5

    หมายเหตุ: คุณสมบัติ Device-Bound อาจไม่พร้อมใช้งานในบางเบราว์เซอร์ เช่น Safari Browser คำแนะนำอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์

เมื่อสร้าง 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้, Master Key และ/หรือ Passkey ระบบจะกำหนดคำอธิบายเริ่มต้นให้โดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถแก้ไขคำอธิบายให้เป็นส่วนตัวและจดจำได้ง่ายขึ้น

วิธีแก้ไขคำอธิบาย:

  1. 1

    คลิก แก้ไข ถัดจากวิธีการ 2FA

  2. 2

    ป้อนคำอธิบายใหม่ในช่องแล้วคลิก อัปเดตวิธีการ

    ความยาวคำอธิบายสูงสุดคือ 256 ตัวอักษร

ขณะนี้ยังไม่สามารถแก้ไขคำอธิบายสำหรับ Funding และ Trading 2FA รวมถึงวิธีการ 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้แบบเดิมได้

หากต้องการลบวิธีการ 2FA ให้คลิกปุ่ม ลบ ถัดจากวิธีการ 2FA หากคุณต้องการเปลี่ยน Passkey คุณจะต้องลบ Passkey ที่ต้องการเปลี่ยนออกก่อน แล้วจึงเปิดใช้งาน Passkey ใหม่

หมายเหตุ: ต้องมีวิธีการ Roaming 2FA เปิดใช้งานอยู่เสมออย่างน้อยหนึ่งวิธี

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการ 2FA เพียงวิธีเดียวของฉัน

หากคุณมีวิธีการ 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้หรือ Passkey เปิดใช้งานอยู่เพียงวิธีเดียว หากต้องการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลง คุณต้องเปิดใช้งาน Cross-Device Passkey อื่นก่อนที่จะลบ อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงวิธีการเดิม

ตัวอย่างเช่น หากคุณมี Authenticator App เปิดใช้งานเป็น 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้และต้องการอัปเดต:

  1. 1

    สร้าง Cross-Device Passkey

  2. 2

    ลบ 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Authenticator App

    Remove 2FA
  3. 3

    เปิดใช้งาน Authenticator App ใหม่

  4. 4

    จากนั้นคุณสามารถลบ Cross-Device Passkey ได้ หากต้องการ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรด ส่งคำขอรับการสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่