วิธีการยกเลิกการ Stake บน Kraken Pro

อัปเดตล่าสุด: 31 ธันวาคม 2568
บทความนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้เว็บไซต์  Kraken Pro (pro.kraken.com)

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการ Stake บน Kraken.com คุณสามารถดูวิธีได้ที่นี่!

หากคุณกำลังยกเลิกการ Stake ด้วยแอป Kraken Pro โปรดทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้

ดูคำแนะนำการยกเลิกการ Stake ทีละขั้นตอนด้านล่าง:

  1. 1

    เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ไปที่ Earn ที่ด้านบนของหน้า

  2. 2

    ภายใต้ สินทรัพย์ที่ Stake ของคุณ ให้คลิกที่จุดไข่ปลา (...) ถัดจากสินทรัพย์ที่คุณต้องการยกเลิกการ Stake แล้วคลิก Unstake

    Unstake.gif
  3. 3

    ป้อนจำนวนที่คุณต้องการยกเลิกการ Stake จากนั้นคลิก Unstake

    Unstake_DOT.gif
  4. 4

    ภายใต้ส่วน History>Earn คุณจะเห็นรายการใหม่ที่มีจำนวนที่ยกเลิกการ Stake ในสถานะ Initiated

    เงินที่ Stake แบบยืดหยุ่นจะเปลี่ยนเป็น Success ในอีกไม่กี่นาทีต่อมา และเงินจะพร้อมใช้งานอีกครั้งในยอดคงเหลือ Spot ของคุณ สินทรัพย์ที่ Stake แบบมีระยะเวลาผูกมัดจะยังคงอยู่ในสถานะ Confirming จากนั้นจะเปลี่ยนเป็น Success หลังจากระยะเวลาล็อกที่ระบุสิ้นสุดลง

    dot_unstake_status.png

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถยกเลิกการ Stake ได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

วิธีแก้ไข

เบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหา

ทำตาม คู่มือการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์

คุณได้ เปิดใช้งาน 2FA สำหรับการฝาก/ถอนเงิน แต่กำลังป้อน 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบหรือการเทรด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังป้อนรหัส 2FA สำหรับการฝาก/ถอนเงิน

คุณมีกรณีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่สมบูรณ์

โปรดตอบกลับอีเมลล่าสุดที่คุณได้รับเกี่ยวกับปัญหานี้

*ภาพรวมของเกณฑ์คุณสมบัติ (รวมถึงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์) สำหรับการ Staking สามารถ ดูได้ที่นี่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่