All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชี Kraken ด้วย EUR และ GBP ผ่าน Plaid ได้อย่างไร?
อัปเดตล่าสุด: 10 ธันวาคม 2568
Plaid คือเครือข่ายการถ่ายโอนข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณกับ Kraken ได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้การฝากเงินเข้าบัญชีของคุณง่ายขึ้น Plaid มีให้บริการสำหรับลูกค้าที่อาศัยและมีบัญชีธนาคารในบางประเทศในยุโรปและสหราชอาณาจักร
ในการใช้ Plaid บัญชี Kraken ของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- •
ระดับการยืนยัน: บัญชี Kraken ของคุณต้อง ได้รับการยืนยันแล้ว
- •
ความเป็นเจ้าของบัญชี: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อในบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากเงินตรงกับชื่อในบัญชี Kraken ของคุณ
- •
ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: คุณต้องอาศัยและมีบัญชีธนาคารในภูมิภาคที่รองรับ Plaid เช่น บางประเทศในยุโรปและสหราชอาณาจักร
- •
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธนาคารของคุณรองรับ Plaid คุณจะมีรายการธนาคารที่รองรับโดย Plaid ให้เลือก หากธนาคารของคุณไม่อยู่ในรายการ Plaid จะยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับคุณ
ปัจจุบัน Kraken รองรับเฉพาะการฝากเงินผ่าน Plaid เท่านั้น ไม่สามารถถอนเงินได้
- 1
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken ของคุณแล้วคลิกปุ่ม ฝากเงิน บนหน้าแรก
- 2
เมนูดรอปดาวน์แรกจะแสดงยอดคงเหลือของคริปโตหรือเงินสดที่คุณมีอยู่ หากต้องการฝาก GBP หรือ EUR ให้ค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการแล้วคลิก
- 3
หากต้องการฝากเงินด้วย Plaid ให้คลิก ฝากเงินโดยตรง หากคุณต้องการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยวิธีการฝากเงินอื่น ให้เลือก ฝากเงินด้วยตนเอง
- 4
ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการฝากเข้าบัญชีแล้วคลิก ดำเนินการต่อ
จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้คือ 1 EUR และ 1 GBP
- 5
เลือกธนาคารของคุณ SEPA Instant และ การโอนเงิน SEPA มีให้บริการสำหรับการฝาก EUR หากคุณฝากเงินเข้าบัญชีด้วย GBP ธุรกรรมจะดำเนินการด้วย FPS/BACS
ธนาคารบางแห่งไม่รองรับ SEPA Instant หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับการโอนเงิน SEPA Instant แสดงว่าธนาคารของคุณยังไม่รองรับวิธีการฝากเงินนี้
- 6
หลังจากเลือกธนาคารของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่ม ฝากเงิน ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณอย่างละเอียดแล้วคลิก ยืนยัน
- 7
เมื่อคุณยืนยันตัวตนกับธนาคารของคุณสำเร็จ การโอนเงินของคุณจะเริ่มต้นขึ้น
- 8
เมื่อธุรกรรมของคุณได้รับการดำเนินการสำเร็จ เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณภายใต้แท็บ ธุรกรรม
หากต้องการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณด้วย Plaid โดยใช้แอป Kraken:
- 1
เปิดแอปแล้วแตะ ไอคอนการดำเนินการ ที่ด้านล่างของแถบนำทาง เลือก ฝากเงิน
- 2
ค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการฝาก (EUR หรือ GBP)
- 3
หากต้องการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณด้วย Plaid ให้คลิก บัญชีธนาคาร
- 4
เลือกธนาคารของคุณ คุณสามารถเลื่อนดูหรือค้นหาธนาคารของคุณ จากนั้นเลือกเพื่อส่งเงินของคุณด้วย Plaid หากคุณไม่เห็นธนาคารของคุณในรายการ คุณจะต้องฝากเงินผ่าน การโอนเงินผ่านธนาคาร โดยคลิก ฝากเงินด้วยตนเอง
รายการธนาคารจะจำกัดเฉพาะธนาคารที่พร้อมใช้งานกับ Plaid และจะแสดงเฉพาะธนาคารในประเทศของสกุลเงินที่คุณเลือกเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ธนาคารในสหราชอาณาจักรจะแสดงเฉพาะสำหรับ GBP
- 5
ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการฝากแล้วคลิก ตรวจสอบ
หากคุณกำลังฝาก GBP คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการใช้วิธีการ ฝากเงิน SEPA Instant
- 6
ตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมของคุณแล้วคลิก ปัดเพื่อยืนยัน
เมื่อคุณปัดเพื่อยืนยัน คุณจะถูกนำไปยังแอปพลิเคชันธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติ ในแอปธนาคารของคุณ คุณจะต้องยืนยันหรือยกเลิกธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น สุดท้าย หลังจากยืนยันธุรกรรมของคุณ คุณจะถูกส่งกลับไปยังแอป Kraken โดยอัตโนมัติ
- 7
ภายใต้ ธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากเงินของคุณแสดงเป็น เริ่มต้นแล้ว
- 8
เสร็จสิ้น! คุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณผ่าน Plaid บนแอป Kraken สำเร็จแล้ว
หากต้องการฝากเงินเข้าบัญชี Kraken ของคุณด้วย Plaid บนแอป Kraken Pro:
- 1
เปิดแอปแล้วไปที่ด้านล่างของแอป เลือก Portfolio จากนั้นเลือก Deposit
- 2
ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าจอ เลือกสกุลเงิน ที่คุณจะเลือกสกุลเงินที่คุณต้องการฝากเข้าบัญชี
- 3
หากต้องการเลือกวิธีการฝากเงิน ให้คลิกที่ ฝากเงินโดยตรง เพื่อใช้วิธีการฝากเงินของ Plaid
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Plaid ให้เลือก เรียนรู้เพิ่มเติม
- 4
คุณสามารถเลื่อนดูหรือค้นหาธนาคารของคุณ จากนั้นเลือกเพื่อส่งเงินของคุณด้วย Plaid
รายการธนาคารจะจำกัดเฉพาะธนาคารที่พร้อมใช้งานกับ Plaid และจะแสดงเฉพาะธนาคารในประเทศของสกุลเงินที่คุณเลือกเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ธนาคารในสหราชอาณาจักรจะแสดงเฉพาะสำหรับ GBP
- 5
ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการฝากเข้าบัญชีแล้วคลิก ตรวจสอบ
จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้คือ 1 EUR และ 1 GBP
- 6
ตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมของคุณแล้ว ปัดเพื่อยืนยัน
- 7
เมื่อคุณปัดเพื่อยืนยัน คุณจะถูกนำไปยังแอปพลิเคชันธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติ ในแอปธนาคารของคุณ คุณจะต้องยืนยันหรือยกเลิกธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น สุดท้าย หลังจากยืนยันธุรกรรมของคุณ คุณจะถูกส่งกลับไปยังแอป Pro โดยอัตโนมัติ
- 8
คุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีของคุณผ่าน Plaid บนแอป Kraken Pro สำเร็จแล้ว!
ต่อไปนี้คือเวลาดำเนินการโดยประมาณสำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณด้วย EUR และ GBP:
- •
EUR (SEPA, SEPA Instant) 0-3 วันทำการ หรือทันที
- •
GBP (FPS/BACS) 0-3 วันทำการ หรือทันที
คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติยืนยันว่าเงินของคุณได้ถูกโอนเข้าบัญชีแล้ว หากคุณประสบปัญหาความล่าช้า หรือเงินของคุณถูกระงับ หรือยังไม่ถูกโอนเข้าบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ตารางด้านล่างแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ Plaid:
ชื่อข้อผิดพลาด | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
ถูกบล็อก | จำนวนเงินที่โอนเข้าสูงกว่าที่ธนาคารของคุณอนุญาต | ป้อนจำนวนเงินที่น้อยลง |
เงินไม่เพียงพอ | หลังจากยืนยันตัวตน บัญชีที่เลือกมีเงินไม่เพียงพอที่จะดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ | ป้อนจำนวนเงินที่น้อยลง |
ผู้รับไม่ถูกต้อง (การชำระเงินล้มเหลว) | ชื่อของคุณยาวเกินไปหรือมีอักขระพิเศษ ที่อยู่ของคุณยาวเกินไปหรือมีอักขระพิเศษ หมายเลขบัญชีไม่ถูกต้อง ข้อมูลอ้างอิงยาวเกินไปหรือมีอักขระพิเศษ | |
ธนาคารของคุณไม่สามารถใช้งานได้ | ธนาคารของคุณกำลังอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดการ ธนาคารของคุณกำลังประสบปัญหาทางเทคนิคชั่วคราว | ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลองอีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า หรือในวันถัดไปหากปัญหายังคงอยู่ ข้อผิดพลาดเกิดจากฝั่งธนาคาร ไม่ใช่ Plaid หรือ Kraken |
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยง | คุณป้อนข้อมูลประจำตัวธนาคารไม่ถูกต้อง (ชื่อเข้าสู่ระบบ, หมายเลขบัญชี หรือรหัสผ่าน) | ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณ (ชื่อเข้าสู่ระบบ, หมายเลขบัญชี และรหัสผ่าน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Caps Lock ปิดอยู่ แล้วลองอีกครั้ง เป็นไปได้ว่าคุณป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีธนาคารของคุณผิด |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินทั้งหมดของเรา โปรดดูที่: ตัวเลือกการฝากเงินสด (ค่าธรรมเนียม ขั้นต่ำ และเวลาดำเนินการ)