ระวัง Malware ในคอมพิวเตอร์

อัปเดตล่าสุด: 13 มิถุนายน 2568

Malware คือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อขัดขวาง สร้างความเสียหาย หรือเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ในตระกูล Malware คุณจะพบกับ trojans, viruses, worms, spyware และอื่นๆ อีกมากมาย

ระบบปฏิบัติการใดๆ ไม่ว่าจะเป็น Windows, Mac, Linux, Android, iOS หรืออื่นๆ ล้วนตกเป็นเป้าหมายของผู้ไม่หวังดีในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งผ่าน Malware เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่ใช้อุปกรณ์ดิจิทัลในชีวิตประจำวันในการป้องกันตนเองจาก Malware แม้ว่าอุปกรณ์นั้นจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก็ตาม เนื่องจาก Malware สามารถส่งผ่าน Bluetooth, USB หรือวิธีการอื่นๆ ได้

หากคุณต้องการรายงานเหตุการณ์หรือตกเป็นเหยื่อของ ransomware โปรดติดต่อทีม Support ของเราโดยคลิกปุ่มด้านล่าง:

ทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์หรือโปรแกรม คลิกที่ลิงก์ หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คุณกำลังทำให้อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ไม่ใช่แค่อุปกรณ์เครื่องเดียว แต่เป็นอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้ และอุปกรณ์ของผู้อื่นที่คุณเชื่อมต่อด้วย

หากอุปกรณ์ของคุณติด Malware อุปกรณ์ของเพื่อนและครอบครัวของคุณก็อาจติดเชื้อได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงที่แท้จริงของ Malware อยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าหลายๆ ตัวจะยังคงอยู่เฉยๆ ในอุปกรณ์ของคุณโดยที่คุณไม่รู้ โปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้ได้รับคำสั่งให้รอจนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่าน (keylogger) ป้อนบัญชีธนาคาร (banker trojan) หรือป้อนบัญชี crypto ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ในขณะที่คุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ (botnet และ mining trojan) และหนึ่งในประเภทของ Malware ที่เลวร้ายที่สุดคือ ransomware ซึ่งในกรณีนี้ Malware จะล็อกอุปกรณ์ของคุณและจะขอให้ชำระเงินเพื่อปลดล็อกอีกครั้ง

น่าเสียดายที่นี่เป็นเพียงบทนำสั้นๆ เกี่ยวกับ Malware ประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ และเนื่องจากโลกดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ภัยคุกคามใหม่ๆ จึงเกิดขึ้นทุกวัน

อัปเกรด อัปเดต และตรวจสอบเฟิร์มแวร์ ซอฟต์แวร์ และแอปของอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้บ่อยๆ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เหล่านั้น ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการอัปเดตเฉพาะอุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อยที่สุด แต่ความปลอดภัยของเครือข่ายในบ้านของคุณจะแข็งแกร่งเท่ากับจุดที่อ่อนแอที่สุดเท่านั้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบโมเด็ม เราเตอร์ เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ IOT (Internet of Things) ของคุณด้วย

เมื่อทุกอย่างเป็นปัจจุบันแล้ว ขั้นต่อไปคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปกป้องทุกอย่างด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่มีชื่อเสียงสำหรับวัตถุประสงค์นี้ เพื่อให้คุณมีรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและสร้างขึ้นแบบสุ่มสำหรับอุปกรณ์และบริการแต่ละอย่างที่คุณใช้ อย่าลืมรหัสผ่านโมเด็มและเครือข่าย Wifi ของคุณในระหว่างกระบวนการนี้!

บนเครือข่ายในบ้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้รับการตั้งค่าในลักษณะที่แต่ละอุปกรณ์ถูกแยกออกจากกัน สำหรับเคล็ดลับอื่นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้:

สุดท้าย เมื่อพื้นฐานได้รับการรักษาความปลอดภัยแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาความปลอดภัยให้แน่นหนา ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบความถูกต้องของแอปใดๆ ที่คุณดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ หรือลิงก์ใดๆ ที่คุณตัดสินใจคลิก หากคุณมีสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่เข้าถึงเครือข่ายของคุณเป็นประจำ คุณอาจต้องการชี้แจงเรื่องนี้กับพวกเขาด้วย นอกจากนี้ โปรดระมัดระวังว่าคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณแก่ใคร ไม่ว่าจะทางกายภาพหรือจากระยะไกลผ่านซอฟต์แวร์เช่น Teamviewer หรือ AnyDesk

Malware ทางอีเมล

อีเมลเป็นช่องทางที่พบบ่อยมากในการแพร่กระจาย Malware เพื่อป้องกันตนเองจากการแพร่กระจาย Malware ประเภทนี้ เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้:

  • •

    ตรวจสอบเสมอว่าผู้ส่งอีเมลนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่

    โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดเมนของที่อยู่อีเมลของผู้ส่งควรได้รับการตรวจสอบ ความแตกต่างเล็กน้อยใดๆ อาจหมายความว่าคุณกำลังถูกติดต่อโดยผู้แอบอ้าง ตัวอย่างเช่น หากคุณคาดว่าจะได้รับอีเมลอัตโนมัติจาก Kraken ควรส่งมาจาก [email protected] ไม่ใช่จาก [email protected]

    เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมลจากที่อยู่ที่ได้รับการยืนยันของเราเสมอ เราขอแนะนำให้ใช้ การเข้ารหัส PGP

  • •

    ก่อนคลิกลิงก์ในอีเมล ให้ตรวจสอบเสมอว่าจะนำคุณไปที่ใด คุณสามารถทำได้โดยเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปเหนือลิงก์และดูที่มุมล่างซ้ายของเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะแสดงเว็บไซต์ที่คุณจะถูกส่งไป

    อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบลิงก์คือการคลิกขวาที่ลิงก์แล้วเลือกคัดลอกที่อยู่ลิงก์ เมื่อคัดลอกแล้ว ให้เปิดซอฟต์แวร์แก้ไขข้อความบนอุปกรณ์ของคุณแล้ววางลงไปเพื่อดูว่าคุณจะถูกส่งไปที่ใดหากคุณคลิกที่ลิงก์ บนอุปกรณ์มือถือ วิธีนี้จะใช้ได้โดยการแตะค้างที่ลิงก์จนกว่าคุณจะได้รับเมนูที่คุณสามารถเลือกคัดลอกที่อยู่ลิงก์ การคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยอาจนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจดาวน์โหลด Malware ลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

    ในบางกรณี คุณไม่จำเป็นต้องคลิกอะไรเพิ่มเติมบนเว็บไซต์นี้เพื่อให้อุปกรณ์ติดเชื้อ หากคุณรู้สึกว่าได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัยซึ่งแอบอ้างเป็น Kraken โปรด กรอกแบบฟอร์มนี้ทันที อย่าลบอีเมลจนกว่าคุณจะได้รับการติดต่อกลับจากเรา เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้

  • •

    เปิดไฟล์แนบอีเมลจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

    แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลหลายรายจะพยายามอย่างมากในการสแกนไฟล์แนบของคุณเพื่อหาไวรัส แต่นี่จะไม่ปกป้องคุณจากความเสี่ยงทั้งหมด ไฟล์แนบอีเมลสามารถปลอมแปลงได้หลายวิธีเพื่อให้ดูเหมือนไฟล์ทั่วไปที่คุณจะเชื่อถือได้ เช่น เอกสาร PDF หรือไฟล์ ZIP

    วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความเสี่ยงนี้คือการตรวจสอบผู้ส่งอีกครั้ง โดยคำนึงว่าบัญชีอีเมลของพวกเขาอาจถูกบุกรุก ตรวจสอบว่านี่เป็นประเภทข้อความทั่วไปที่คุณได้รับจากผู้ส่งรายนี้หรือไม่ และหากผิดปกติ ให้ติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าพวกเขาเป็นผู้ส่งจริง อย่าใช้ช่องทางดิจิทัลอื่นในการสื่อสารกับผู้ส่ง เนื่องจากมีโอกาสที่คุณอาจกำลังติดต่อกับผู้แอบอ้าง การโทรศัพท์ วิดีโอคอล หรือการพบปะด้วยตนเองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความเสี่ยงให้ต่ำ

    สุดท้าย โปรดจำไว้ว่าผู้ส่งอาจไม่ทราบว่าอุปกรณ์ของพวกเขาติด Malware ดังนั้นเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้สแกนไวรัสไฟล์นั้นเพื่อครอบคลุมความเป็นไปได้ทั้งหมดที่จะได้รับผลกระทบจาก Malware

Malware คัดลอกและวาง

เมื่อ Malware นี้ถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ มันจะยังคงอยู่เฉยๆ จนกว่าคุณจะคัดลอกและวางข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัส 2FA หรือที่อยู่ cryptocurrency ในกรณีของที่อยู่ cryptocurrency Malware จะเปลี่ยนที่อยู่ crypto ของคุณโดยอัตโนมัติเป็นที่อยู่ที่ผู้สร้าง Malware ควบคุม

ตรวจสอบที่อยู่ crypto เสมอก่อนส่งเงิน

เมื่อส่ง cryptocurrency ไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนเงินได้

Ransomware

Malware นี้ออกแบบมาเพื่อล็อกอุปกรณ์ของคุณและขโมยไฟล์ของคุณ มันจะขอให้คุณส่งการชำระเงินค่าไถ่ใน cryptocurrency หลังจากนั้นมันอ้างว่าคุณจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง หลายครั้งคุณจะไม่ได้รับไฟล์คืนหรือสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ และ Malware จะขอเงินเพิ่มจนกว่าคุณจะหยุดจ่าย

เพื่อลดความเสี่ยงของ ransomware นอกเหนือจากการปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ได้แบ่งปันไปแล้ว สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีวิธีการสำรองข้อมูลที่แข็งแกร่งซึ่งใช้เป็นประจำ การสำรองข้อมูลนี้ควรเก็บแยกจากอุปกรณ์ของคุณและตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายในบ้านของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้สภาพแวดล้อมคลาวด์ที่เข้ารหัสแบบ end-to-end ที่ปลอดภัยซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลสำรอง หรือใช้ไดรฟ์ภายนอกที่เก็บไว้ในตู้นิรภัย

โปรดทราบว่าในบางครั้งอาจมีวิธีการปลดล็อกอุปกรณ์ที่ติดเชื้อของคุณโดยการยอมรับความช่วยเหลือจากบุคคลที่สาม แต่บ่อยครั้งที่บุคคลที่สามเหล่านี้เป็นผู้แอบอ้าง เราไม่แนะนำให้ติดต่อกับบุคคลที่สามเหล่านี้ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลของคุณก่อนที่จะมีการชำระเงินใดๆ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณอาจทำให้อุปกรณ์ที่เหลืออยู่ตกอยู่ในความเสี่ยงได้ หากบุคคลที่สามเหล่านี้ขอให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ซึ่งอาจติด Malware ได้เช่นกัน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่