All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
คุณไม่สามารถฝาก ERC-20 โทเค็นไปยังที่อยู่ฝาก ETH (Unified) ในบัญชี Kraken ของคุณได้ สกุลเงินดิจิทัลแต่ละสกุล รวมถึงโทเค็น ERC-20 ที่เราระบุไว้ มีที่อยู่ฝากของตนเอง
คุณสามารถฝากโทเค็น ERC-20 ที่เราระบุไว้เท่านั้น โทเค็น ERC-20 ทั้งหมดบน Kraken ใช้ที่อยู่ร่วมกัน
ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างที่อยู่ Augur (REP) ที่อยู่เดียวกันจะถูกสร้างขึ้นสำหรับโทเค็น ERC-20 อื่นๆ ที่ระบุไว้
ETH (Unified) และโทเค็น ERC-20 ที่เราระบุไว้ใช้ รูปแบบ ที่อยู่เดียวกัน ดังนั้นโปรดระมัดระวังอย่าสับสนที่อยู่ ETH ที่สร้างขึ้นของคุณกับที่อยู่ฝากโทเค็น ERC-20 ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องฝากโทเค็นไปยังที่อยู่ที่สร้างขึ้นสำหรับโทเค็นนั้นเท่านั้น โทเค็นอื่นๆ ที่ฝากเข้าที่อยู่ของคุณจะไม่ถูกเครดิตและไม่สามารถกู้คืนได้
คุณสามารถดูรายการโทเค็น ERC-20 ที่เราระบุไว้ได้ ที่นี่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยอื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ที่นี่