All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
บทความนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้ส่วนติดต่อ Kraken Classic
การฝากเงินบางประเภท เช่น การซื้อ ACH ครั้งแรก การซื้อด้วย บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต หรือ การซื้อด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล จะทำให้มีการระงับการถอนเงินชั่วคราว (72 ชั่วโมง) ในบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย สำหรับการรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น การซื้อด้วย บัตรเดบิตและบัตรเครดิต โดยใช้ USD อาจประสบกับการระงับ 72 ชั่วโมงที่กล่าวถึงข้างต้นสำหรับ การซื้อทั้งหมด ไม่ใช่แค่การซื้อครั้งแรกของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken ของคุณและไปที่แท็บ Funding

คลิก Withdraw และใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการ

เลือก Funding Provider จากเมนูแบบเลื่อนลง หากคุณเห็นเพียงตัวเลือกเดียว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 4 ได้
เพิ่มบัญชีธนาคารใหม่
- คลิก Continue
- กรอกรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ (ทุกช่องเป็นข้อมูลบังคับ) และคลิก Add bank account

- Description สามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ เพื่อให้คุณจำบัญชีธนาคารนี้ได้ง่าย คำอธิบายนี้ต้องไม่ซ้ำกัน และไม่ถูกใช้กับวิธีการถอนเงินอื่นใดในบัญชี Kraken ของคุณ
- Name on account คือชื่อเจ้าของบัญชีธนาคาร ซึ่งต้องตรงกับชื่อหรือนิติบุคคลที่ได้รับการยืนยันในบัญชี Kraken นี้ สำหรับผู้ให้บริการ Funding Provider บางราย ช่องชื่อจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติเมื่อเพิ่มบัญชีธนาคาร หากต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อ โปรดส่ง คำขอรับการสนับสนุนที่นี่ - โปรดดู คำถามที่พบบ่อย ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนด ที่แตกต่างกัน
ร้องขอการถอนเงิน
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1, 2 และ 3
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า และเลือกบัญชีธนาคารจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการถอนและคลิก Review Withdrawal
- ห้ามใช้เครื่องหมายวรรคตอนหรือสัญลักษณ์สกุลเงิน (ใช้ 1000 แทน €1,000)
- ตรวจสอบว่ารายละเอียดถูกต้องและคลิก Withdraw USD เพื่อยืนยันการถอนเงิน
เพื่อช่วยให้การถอนเงินของคุณเป็นไปอย่าง ราบรื่น:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถอนเงินไปยัง ผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม
- ตรวจสอบว่าธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Funding Provider ที่คุณเลือก
- ใช้บัญชีธนาคารที่คุณควบคุมเท่านั้น โดยชื่อต้องตรงกับชื่อหรือนิติบุคคลที่ได้รับการยืนยันในบัญชี Kraken ของคุณ
สำหรับคำแนะนำในการถอนเงินผ่านแอปมือถือ โปรดดูคู่มือที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง: