All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
บทความนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้ส่วนติดต่อ Kraken Classic
ก่อนที่จะสามารถฝากสินทรัพย์ดิจิทัลหรือคริปโตเคอร์เรนซีใดๆ ได้ บัญชีของคุณจะต้องได้รับการยืนยันก่อน
คริปโตเคอร์เรนซีบางสกุลสามารถส่งผ่านเครือข่ายที่แตกต่างกันได้หลายเครือข่าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครือข่ายและคริปโตเคอร์เรนซีที่เรารองรับ เพื่อไม่ให้เงินทุนสูญหาย
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken ของคุณและไปที่ Funding

คลิกปุ่ม Deposit

ค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการฝากและคลิกที่สกุลเงินนั้น

หากเป็นการฝากครั้งแรก คุณจะต้องสร้างที่อยู่สำหรับการฝากใหม่ คลิกปุ่ม สร้างที่อยู่สำหรับการฝาก

โปรดอ่านข้อกำหนดและคำเตือนในการฝากที่ระบุไว้ในหน้าการฝากของแต่ละสกุลเงินอย่างละเอียด

คลิกไอคอนคัดลอก แล้ววางที่อยู่ (และรายละเอียดอื่นๆ* หากมี) ลงในวอลเล็ตที่จะส่งเงินทุนออกมา ห้ามพิมพ์ที่อยู่ด้วยตนเอง

*สำหรับคริปโตเคอร์เรนซีบางสกุล คุณจะต้องระบุรายละเอียดเพิ่มเติมมากกว่าแค่ที่อยู่:อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถใช้ 'QR code' ที่ให้มาได้ สิ่งสำคัญ: หากคุณใช้ QR code สำหรับ STX, XRP และ XLM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวม tag/memo ไว้ด้วย สำหรับ EOS จะต้องพิมพ์ memo ด้วยตนเอง
การฝาก Ripple (XRP) ต้องใช้ 'destination tag' การฝาก Lumens (XLM) ต้องใช้ 'memo' หากคุณไม่ได้ใช้ที่อยู่แบบ muxed การฝาก Stacks (STX) ต้องใช้ 'memo' การฝาก EOS ต้องใช้ 'memo'
เมื่อคุณเริ่มทำธุรกรรมที่ถูกต้องจากวอลเล็ตของคุณ การฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณเมื่อถึงจำนวน การยืนยันที่จำเป็น ขั้นต่ำแล้ว
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ระบุ tag หรือ memo ที่ถูกต้อง โปรดส่งคำขอรับการสนับสนุน วิธีเดียวที่จะลบที่อยู่สำหรับการฝากได้คือเมื่อที่อยู่นั้นหมดอายุ ธุรกรรมที่ถูกต้องที่ส่งไปยังที่อยู่สำหรับการฝากที่หมดอายุแล้วยังคงสามารถเครดิตได้โดยหักค่าธรรมเนียม
โทเค็นที่ส่งจาก ICO ไปยังที่อยู่สำหรับการฝากบน Kraken ไม่สามารถกู้คืนได้
ด้านล่างนี้คือลิงก์ไปยังบทความสนับสนุน (ที่ไม่ได้สร้างโดย Kraken) จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนต่างๆ ที่ลูกค้าของเราพบว่ามีประโยชน์เมื่อส่งเงินทุนไปยัง Kraken: