All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
บทความนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้ส่วนติดต่อ Kraken Classic
เพื่อเพิ่มความปลอดภัย การซื้อด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิตโดยใช้ USD จะมีการล็อก 72 ชั่วโมงตามที่กล่าวไว้ข้างต้นสำหรับการซื้อทั้งหมด ไม่ใช่แค่การซื้อครั้งแรกของคุณ
ในการถอนคริปโตเคอร์เรนซีจากบัญชี Kraken ของคุณ คุณต้องเพิ่มและยืนยันที่อยู่การถอนก่อน จากนั้น หากต้องการถอน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken ของคุณและไปที่ Funding

คลิกปุ่ม Withdraw

ค้นหาสกุลเงินที่คุณต้องการถอนแล้วคลิกที่สกุลเงินนั้น

เลือกที่อยู่ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ หรือคลิกปุ่ม Add Address ("Add account" สำหรับ EOS) เพื่อเพิ่มและยืนยันที่อยู่ใหม่

ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการถอนในช่อง Amount หรือคลิกเปอร์เซ็นต์ของยอดคงเหลือในบัญชีของคุณในสกุลเงินนั้นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินมากกว่าขั้นต่ำที่ระบุไว้ใต้ช่องนี้โดยตรง แล้วคลิก Withdraw

ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้องอีกครั้ง แล้วคลิก Withdraw

หากคุณถูกขอรหัสแอป Authenticator แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งาน 2FA สำหรับ Funding ในบัญชีของคุณ และจะต้องใช้ 2FA ที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับ Funding (ซึ่งแตกต่างจาก 2FA สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ)

หากการถอนของคุณสำเร็จ คุณจะเห็นการยืนยันพร้อมรายละเอียดการถอนของคุณในกล่องด้านขวา พร้อมกับสถานะการถอน หมายเหตุ: คุณจะไม่ได้รับการยืนยันการถอนทางอีเมล คุณสามารถติดตามสถานะการถอนของคุณได้โดยดูธุรกรรมล่าสุดของคุณภายใต้แท็บ Funding

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถถอนได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
รหัสผ่านไม่ถูกต้อง / ข้อผิดพลาดการปฏิเสธสิทธิ์
โปรดใช้ความระมัดระวังเสมอเมื่อถอนคริปโตเคอร์เรนซี: