All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
คุณไม่ควรเข้าร่วม Initial Coin Offering (ICO) หรือการขายโทเค็นโดยตรงจากบัญชี Kraken ของคุณ
เหตุผลก็คือ Kraken Exchange ไม่ใช่บริการ Wallet และในการเข้าร่วม ICO / การขายโทเค็น โทเค็นจะถูกกำหนดให้กับที่อยู่ที่มีการส่งเงินไป
เช่นเดียวกับศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลส่วนใหญ่ Kraken ใช้การผสมผสานระหว่าง Cold Storage และ Hot Wallet ดังนั้นที่อยู่ผู้ส่งสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณจะไม่เหมือนกับที่อยู่สำหรับการฝากของคุณ
ซึ่งหมายความว่า หากคุณกำลังฝากเงินเข้าที่อยู่ ICO / การขายโทเค็น Hot Wallet ของ Kraken จะเป็นผู้ฝาก ไม่ใช่ที่อยู่สำหรับการฝาก Kraken ส่วนตัวของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่มีสิทธิ์ควบคุมโทเค็นที่ส่งไปยังที่อยู่นี้ และเราจะไม่มีทางทราบได้ว่าโทเค็นเหล่านั้นเป็นของคุณ
การกู้คืนโทเค็นจากการเข้าร่วม ICO / การขายโทเค็นที่ถูกกำหนดให้กับที่อยู่สำหรับการถอนของ Kraken นั้น เป็นไปไม่ได้
แพลตฟอร์มของเราไม่รองรับโทเค็นส่วนใหญ่
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเข้าร่วม ICO / การขายโทเค็นใดๆ จาก Wallet ที่คุณควบคุม Private Key ได้