All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้วยเสียง
Last updated: 12 ม.ค. 2569
ขณะนี้การสนับสนุนด้วยเสียงของเราเปิดให้บริการแก่ลูกค้าผ่านทางแอปมือถือในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะสามารถให้บริการในระดับสูงสุด ตัวเลือก “โทรหาเรา” จะพร้อมให้งานในแอป Kraken เท่านั้นเมื่อสามารถใช้ได้
เรามีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือคุณผ่าน ช่องทางติดต่อ อื่นๆ ของเรา
ตรวจดูหัวข้อยอดนิยมของเราที่จะช่วยให้คุณได้พบวิธีแก้ปัญหา:
ระวังการหลอกลวง
หากคุณพบหมายเลขโทรศัพท์ทางออนไลน์ที่อ้างว่าเป็นของฝ่ายสนับสนุน Kraken แต่หมายเลขนั้นไม่ปรากฏอยู่ใดเว็บไซต์ใดๆ ของเราเลย ให้สัณนิษฐานนั่นเป็น การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง ห้ามโทรหมายเลขนั้น หากคุณได้รับสายติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่ามาจาก Kraken โดยที่ไม่มีการติดต่อทางอีเมลกับฝ่ายสนับสนุน Kraken มาก่อน โปรดวางสายและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เพื่อขอความชัดเจน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Kraken จะ ไม่ ขอข้อมูลต่อไปนี้จากคุณเด็ดขาด:
- •
รหัสผ่าน
- •
รหัสการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
- •
รหัสการอนุมัติของอุปกรณ์
- •
ที่อยู่หรือ Seed Words ของกระเป๋าเงิน
- •
Master Key
- •
การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล
- •
การยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงต่อการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
หากคุณได้รับการร้องขอข้อมูลใดก็ตามที่กล่าวมานี้ โปรด วางสาย และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
โปรดอย่างลืมปฏิบัติตามแนวทางของเราสำหรับ การรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย