Akta dig för dator-malware

Senast uppdaterad: 13 juni 2025

Malware är skadlig programvara som är särskilt utformad för att störa, skada eller få obehörig åtkomst till dina enheter. Bland malware-familjen hittar du trojaner, virus, maskar, spionprogram och mer.

Alla operativsystem, oavsett om det är Windows, Mac, Linux, Android, iOS eller andra, utsätts för attacker av skadliga aktörer på något sätt genom malware. Det är avgörande för alla som använder en digital enhet i vardagen att skydda sig mot malware, även om enheten inte är ansluten till internet, eftersom malware kan överföras via Bluetooth, USB eller andra metoder.

Om du behöver rapportera en incident eller har blivit utsatt för ransomware, kontakta vårt supportteam genom att klicka på knappen nedan:

Varje gång du laddar ner en fil eller ett program, klickar på en länk eller ansluter din enhet till ett nytt nätverk eller en okänd enhet, utsätter du alla dina enheter för risk. Inte bara den enskilda enheten, utan alla enheter du använder, och andras enheter som du ansluter till.

Om du får malware på din enhet kan du också infektera dina vänners och familjs enheter.

Den verkliga risken med malware ligger dock i att många förblir vilande i dina enheter utan din vetskap. Dessa programvaror är specifikt instruerade att vänta tills du anger ditt lösenord (keylogger), anger ditt bankkonto (banker trojan) eller anger dina crypto-konton. De kan också användas när du inte ens använder din enhet (botnet och mining trojan). Och en av de värsta typerna av malware är känd som ransomware, där malware låser dig ute från din enhet och begär betalning för att den ska låsas upp igen.

Tyvärr är detta bara en kort introduktion om de olika typerna av malware som finns tillgängliga, och eftersom den digitala världen ständigt förändras dyker nya hot upp varje dag.

Uppgradera, uppdatera och verifiera firmware, programvara och appar på alla enheter du använder ofta, och de enheter som ansluter till dem. Ett vanligt misstag är att bara uppdatera den enhet du använder mest, men din hemnätverkssäkerhet är bara så stark som den svagaste länken. Se därför till att även kontrollera dina modem, routrar, skrivare och IOT (Internet of Things)-enheter.

När allt är uppdaterat är nästa steg att se till att du har allt skyddat med ett starkt lösenord. Vi rekommenderar att du använder en ansedd lösenordshanterare för detta ändamål, så att du har ett unikt och slumpmässigt genererat lösenord för varje enhet och tjänst du använder. Glöm inte dina modem- och Wifi-nätverkslösenord under denna process!

På ditt hemnätverk, se till att dina nätverksinställningar är konfigurerade på ett sådant sätt att varje enhet är isolerad från varandra. För andra tips om detta, kolla in videon nedan:

Slutligen, när grunderna är säkrade, se till att du håller din säkerhet strikt. Detta innebär att du kontrollerar äktheten hos alla appar du laddar ner till dina enheter eller länkar du väljer att klicka på. Om du har familjemedlemmar eller vänner som regelbundet får åtkomst till ditt nätverk, kanske du vill klargöra detta med dem också. Tänk också på vem du ger åtkomst till dina enheter, antingen fysiskt eller på distans via programvara som Teamviewer eller AnyDesk.

E-post-malware

E-post är ett mycket vanligt sätt att distribuera malware. För att skydda dig mot denna typ av malware-distribution rekommenderar vi följande steg:

  • Verifiera alltid om avsändaren av e-postmeddelandet är legitim.

    Särskilt avsändarens e-postadressdomän bör granskas. Varje liten skillnad kan innebära att du kontaktas av en bedragare. Om du till exempel förväntar dig ett automatiserat e-postmeddelande från Kraken ska det ha skickats från [email protected], och inte från [email protected].

    För att säkerställa att du alltid får e-post från vår verifierade adress rekommenderar vi att du använder PGP encryption.

  • Innan du klickar på en länk i ett e-postmeddelande, kontrollera alltid vart den leder dig.Du kan göra detta genom att hålla muspekaren över länken och titta i det nedre vänstra hörnet av din webbläsare, som visar vilken webbplats du kommer att skickas till.

    Ett annat sätt att kontrollera en länk är att högerklicka på länken och sedan välja att kopiera länkadressen. När den är kopierad, öppna ett textredigeringsprogram på din enhet och klistra in den där för att se vart du kommer att skickas om du klickar på länken. På mobila enheter fungerar detta genom att trycka och hålla ned länken tills du får en meny där du kan välja att kopiera länkadressen. Att klicka på en misstänkt länk kan leda dig till en skadlig webbplats som automatiskt kan ladda ner malware till din enhet.

    I vissa fall behöver du inte ens klicka på något annat på denna webbplats för att få en infekterad enhet. Om du vid något tillfälle känner att du besökte en misstänkt webbplats som utgav sig för att vara Kraken, vänligen fyll omedelbart i detta formulär. Radera inte e-postmeddelandet förrän du har hört från oss, så att vi kan undersöka dess källa.

  • Öppna endast e-postbilagor från betrodda källor.

    Även om många e-postleverantörer redan lägger ner mycket arbete på att skanna dina bilagor efter virus, kommer detta inte att skydda dig från alla risker. En e-postbilaga kan maskeras på många sätt för att se ut som en vanlig fil som du skulle lita på, som ett PDF-dokument eller ett ZIP-arkiv.

    Det bästa sättet att hantera denna risk är att verifiera avsändaren igen, samtidigt som du kommer ihåg att deras e-postkonto kan ha komprometterats. Kontrollera om detta är den typiska typen av meddelande du får från denna avsändare, och om det är ovanligt, kontakta dem via telefon för att verifiera att de faktiskt skickade det. Använd inte en annan digital kanal för att kommunicera med avsändaren, eftersom det finns en risk att du då kan ha att göra med en bedragare. Telefonsamtal, videosamtal eller personliga möten är de bästa sätten att hålla risken låg.

    Slutligen, kom ihåg att avsändaren kanske inte är medveten om att deras enheter är infekterade med malware, så när du väl laddar ner filen; kör en virusskanning över den filen för att täcka alla möjligheter att bli påverkad av malware.

Kopiera och klistra in-malware

När denna malware har laddats ner till din enhet kommer den att förbli vilande tills du kopierar och klistrar in känslig data som en 2FA-kod eller en cryptocurrency-adress. I fallet med en cryptocurrency-adress kommer malware automatiskt att ändra din crypto-adress till en adress som malware-skaparen kontrollerar.

Verifiera alltid crypto-adresser innan du skickar medel

Ransomeware

Denna malware är utformad för att låsa din enhet och stjäla dina filer. Den kommer att be dig skicka en lösensumma i cryptocurrency, varefter den hävdar att du kommer att få tillbaka åtkomst till din enhet. Många gånger får du inte tillbaka filerna eller kan återställa din enhet, och malware kommer bara att be om mer pengar tills du slutar betala. 

För att minska risken för ransomware utöver att följa de tips som har delats tidigare, är det avgörande att du har en solid säkerhetskopieringsmetod som används regelbundet. Denna säkerhetskopia bör också hållas separat från dina enheter och kopplas bort från ditt hemnätverk. Vi rekommenderar antingen att använda en säker end-to-end krypterad molnmiljö som använder redundant lagring eller att använda en extern enhet som förvaras i ett valv.

Observera att även om det ibland finns metoder för att låsa upp din infekterade enhet genom att acceptera hjälp från en tredje part, är dessa tredje parter oftast bedragare. Vi avråder från att ta kontakt med dessa tredje parter, om du inte är säker på att du kommer att få din data innan någon betalning görs. Tänk också på att du kan utsätta eventuella återstående enheter för risk om dessa tredje parter ber dig att ladda ner filer som också kan vara infekterade med malware.

Behöver du mer hjälp?