Första posten: när uttaget begärs av dig.
Andra posten: när uttaget avräknas i vårt system — markerat från "Skickar" till "Lyckades".
För de flesta Canadian Dollar (CAD)-uttag kommer den andra posten att försenas — ofta i månader. Även när du har mottagit ett CAD-uttag kommer det fortfarande att visas som "Skickar".
Den andra posten är när vi internt anser att uttaget är permanent avräknat. Det är inte samma datum som när du faktiskt mottog uttaget eftersom det inte finns något automatiserat sätt för oss att veta om/när du mottog ett uttag.
Vi uppdaterar periodvis manuellt statusen för "Skickar" CAD-uttag till "Lyckades" (till exempel den 16 maj 2018).
Så varför spelar detta roll? Ett uttag dras inte från huvudbokssaldon förrän den andra posten visas. Eftersom den andra posten tar längre tid för CAD-uttag, är CAD-saldon i huvudbokshistoriken ofta uppblåsta.
Om du har gjort några CAD-uttag måste du manuellt redovisa dem i din huvudbokshistorik genom att använda tid och datum för den första posten.
Du kan bara se den första posten genom att exportera din huvudbokshistorik.
Den är inte synlig på sidan Historik > Huvudbok på Kraken.com, som endast visar slutliga (andra) poster.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta orsakar.