All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Det finns två huvudtyper av kontohistorik som kunder kan visa eller exportera: Ledger och Trades.
Ledger-historiken fokuserar på ändringar i kontosaldon.
Den besvarar frågor som:
Hur mycket debiterades från ett valutasaldo? (och anledningen till det, t.ex. avgifter, uttag, handel eller resultatet av avslutade eller på annat sätt stängda affärer med marginalhandel).
Hur mycket krediterades till ett valutasaldo? (och anledningen till det, t.ex. insättning, handel eller resultatet av avslutade eller på annat sätt stängda affärer med marginalhandel).
Hur många avgifter, och i vilken valuta, betalades till Kraken?
För att hitta vad en valuta handlades för, leta efter ett matchande refid.
För att hitta vilken öppen spot-marginalposition specifika rollover-avgifter är associerade med, leta efter ett matchande refid.
Om du ser flera avdrag från olika valutor men med samma
refid och typen 'margin', är det troligen resultatet av en likvidation.
För mer information, se förklaring av Ledger-fält.
Trades-historiken fokuserar på utförandedetaljerna för spottransaktioner (matchning av säljorder med köporder och vice versa) med eller utan användning av marginalhandel.
Den besvarar frågor som:
Vad handlades ett saldo för?
Växelkursen för den affären?
Vilken ordertyp användes?
Alla utföranden relaterade till en specifik order.
Avgiftsuppskattningen i termer av noteringsvalutan (INTE nödvändigtvis det faktiska beloppet som drogs av).
Den hävstångsnivå som användes (för spotaffärer gjorda med marginalhandel).
Obs!
Trades-historiken visar endast utförda eller delvis utförda order. Den visar inte annullerade/orörda order.
Trades-historiken inkluderar inte detaljer om transaktioner som utförts via Buy Crypto Widget eller Kraken-appen. Denna information kommer endast att finnas i Ledger-historiken.
För mer information, se förklaring av handelsfält.