När kortet är aktiverat kan du använda det för onlinebetalningar, prenumerationer, köp i butik och ATM-uttag – överallt där Mastercard accepteras.
Krak-appen stöder ett brett urval av tillgångar, men inte alla är tillgängliga för korttransaktioner. Valutor som inte stöds visas som Otillgängliga i din betalningsordning.
Vi använder dina tillgångar i den ordning du angett för att täcka hela transaktionsbeloppet och kombinerar tillgångar vid behov. Du kan ändra ordningen och blockera tillgångar när som helst.
Så anger du din betalningsordning:
Öppna ditt kort i Krak App.
Under Globala inställningar trycker du på Ange betalningsordning.
Ordna dina tillgångar i den ordning du vill att de ska användas.
Primär valuta: Kortets primära valuta är GBP för kunder i Storbritannien eller euro för kunder i euroområdet. Vi konverterar dina tillgångar till din primära valuta när du betalar. Återbetalningar och återföringar görs också i din primära valuta. Om du använder andra tillgångar i en transaktion och de misslyckas försöker vi slutföra betalningen med ditt primära saldo.
Små saldon: Saldon under £1 eller €1 i ditt Everyday-saldo kan hoppas över vid betalning eftersom de inte alltid kan konverteras.
Block: Du kan blockera specifika valutor om du inte vill använda dem vid betalningar.
Otillgängliga: Vissa tillgångar är inte tillgängliga för betalningar och visas i avsnittet Otillgängliga. Om det ändras läggs de automatiskt till längst ned i din betalningsordning och blir tillgängliga att använda. Om det ändras läggs de automatiskt till längst ned i din betalningsordning och blir tillgängliga för betalning.
Med Krak kan du hålla flera fiatvalutor, t.ex. EUR, USD eller GBP, men kortet är alltid knutet till din primärvaluta (t.ex. GBP för kortinnehavare i Storbritannien, EUR för kortinnehavare inom EU).
Om du använder ett GBP-kort utomlands debiteras du det GBP-belopp som motsvarar Mastercards växelkurs – utan några extra avgifter från oss. Om du väljer att betala med en annan fiatvaluta än din primärvaluta behöver vi konvertera beloppet. Läs mer om avgifter här.
Om en handlare nekar din transaktion behöver du kontakta handlaren direkt.