Недавние изменения в пополнении для розничных клиентов из Великобритании

Последнее обновление: 4 июля 2025 г.

20 февраля 2025 года одному из юридических лиц Kraken — Payward Services Limited — была выдана лицензия учреждения электронных денег (EMI) Управлением по финансовому регулированию и надзору (Financial Conduct Authority), в результате чего мы скоро обновим наши методы внесения и вывода наличных средств. Эта лицензия позволит нам предлагать больше продуктов и обеспечивать лучший клиентский опыт в будущем. Любые денежные средства, депонированные в Payward Services Limited, защищены.

Нижеизложенное относится только к клиентам из Великобритании с личным счетом. 

Если вы ранее осуществляли ручные депозиты на Kraken через Banking Circle посредством FPS или SEPA/SEPA Instant, либо через Bank Frick посредством SEPA или SWIFT, ваши реквизиты счета изменятся. Для ручных депозитов через метод Banking Circle мы предоставим вам личные банковские реквизиты на ваше имя. Тот же личный банковский счет будет также использоваться для обработки выводов средств с вашего счета Kraken.

Во всех случаях ваши сохраненные адреса для вывода средств будут удалены с платформы Kraken, и вам потребуется добавить их заново (см. раздел Как обновить мои банковские реквизиты для депозита/вывода средств ниже).

Мы заранее сообщим вам дату, к которой методы внесения и вывода средств на вашем счете потребуется обновить. После наступления этой даты, пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным в разделе ниже.

Важно: Теперь обязательно настроить 2FA на вашем счете. Вам потребуется повторно добавить 2FA после того, как вышеуказанные изменения будут реализованы. 

Согласно законодательству Великобритании, защита средств означает, что все ваши денежные средства, депонированные на Kraken, будут защищены в случае нашей неплатежеспособности, что означает, что они будут доступны для выплаты вам, а не любым другим потенциальным кредиторам.

  1. 1

    На главной странице вашего аккаунта нажмите Депозит.

    Deposit
  2. 2

    Выберите или найдите предпочитаемую валюту (в этом примере мы используем GBP).

  3. 3

    В выпадающем меню Метод депозита выберите Ручной банковский перевод, а затем предпочитаемый метод пополнения (Banking Circle или Bank Frick). 

  4. 4

    Скопируйте ваши новые уникальные реквизиты для депозита. Если вы выбрали метод депозита Banking Circle, реквизиты получателя будут состоять из уникального номера счета на ваше имя. Для зачисления средств на ваш счет Kraken не потребуется никаких ссылок. Если вы выбрали метод депозита Bank Frick, счет получателя будет на имя Payward Services Limited, и вам потребуется указать отображаемую ссылку при инициировании платежа в вашем банковском приложении, чтобы мы могли привязать средства к вашему счету Kraken.

    Примечание: новые реквизиты будут содержать номер банковского счета, и вы увидите либо свое имя, либо Payward Services Limited в качестве получателя. 

Вы также можете ознакомиться с нашими подробными руководствами по депозитам как на Kraken web, так и на Kraken Pro:

Если вы попытаетесь инициировать депозит в GBP на недавно добавленный банковский счет через Ручной банковский перевод — Banking Circle, вы можете увидеть следующее предупреждение в вашем банковском приложении:

«Этого счета не существует».

Это связано с тем, что вашему банку может потребоваться до двух рабочих дней для обновления базы данных счетов получателей. Мы рекомендуем вам использовать опцию Легкий банковский перевод через Plaid, пока ваш банк не обновит свою базу данных. Некоторые банки также позволяют игнорировать предупреждение и инициировать ручной перевод. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

  1. 1

    На главной странице вашего аккаунта нажмите вкладку Перевод.

  2. 2

    Затем нажмите кнопку Вывод и выберите соответствующую валюту в выпадающем меню активов.

  3. 3

    В разделе Метод выберите предпочитаемый метод пополнения (Banking Circle или Bank Frick).  Нажмите Продолжить и заполните ваши новые реквизиты для вывода средств. 

Важно: Теперь обязательно настроить 2FA на вашем счете. Вам потребуется повторно добавить 2FA после того, как вышеуказанные изменения будут реализованы. Узнайте больше здесь.

Вы можете столкнуться с задержками при внесении наличных средств на ваш счет Kraken, или ваши средства могут быть возвращены вам.

Да, если пополнение через Plaid доступно для вас, вы можете продолжать использовать его так же, как и раньше.

Нужна дополнительная помощь?