Мой кошелек Kraken Wallet взломали

Последнее обновление: 9 марта 2026 г.

Важно незамедлительно принять меры, чтобы предотвратить дальнейший доступ к вашим активам, если они все еще остаются в Kraken Wallet.

  • •

    Если какие-либо активы остаются в вашем скомпрометированном кошельке, немедленно выведите их в безопасное место (например, на криптовалютную торговую платформу или к хранителю) или переведите активы в новый кошелек с новой секретной фразой восстановления.

  • •

    Если ваш кошелек взломан, разумно предположить, что ваш секретный ключ для восстановления известен злоумышленникам. Это означает, что импорт вашего кошелька на новое устройство не решит проблему.

  • •

    К сожалению, Kraken не может помочь с возвратом спорных средств, поскольку криптовалютные транзакции необратимы.

Если вы считаете, что ваша учетная запись Kraken скомпрометирована, пожалуйста, заполните эту форму.

Для предотвращения дальнейших несанкционированных действий мы рекомендуем:

Защитите свои устройства:

  • •

    Проверьте все устройства на наличие вредоносных программ.

  • •

    Удалите все неофициальные приложения Kraken с мобильных устройств.

  • •

    Если вы скачали подозрительные приложения или файлы на устройство, выполните резервное копирование важных данных и сброс до заводских настроек для всех устройств.

Защитите свои аккаунты электронной почты:

  • •

    Измените или включите двухфакторную аутентификацию (2FA) для своего аккаунта электронной почты.

  • •

    Измените пароль для аккаунта электронной почты, следуя данным инструкциям.

Если у вас есть аккаунт на бирже Kraken, защитите его:

  

Нужна дополнительная помощь?