Часто задаваемые вопросы по Австралии

Последнее обновление: 10 дек. 2025 г.

Почему стоит использовать Kraken?

Kraken — одна из старейших и самых безопасных криптовалютных бирж в мире. Мы были основаны в 2011 году в США и сейчас обслуживаем более десяти миллионов клиентов по всему миру, включая десятки тысяч австралийцев.

В Австралии мы поддерживаем местную деятельность в качестве зарегистрированного поставщика услуг обмена цифровых валют (DCE) в AUSTRAC («Bit Trade Pty Ltd.», ABN 42 163 237 634 & ACN 163 237 634, источник). Bit Trade была первой успешной криптобиржей Австралии и была приобретена Kraken в 2020 году.

Если вы хотите узнать больше о нашем новом универсальном решении для продвинутых криптотрейдеров, попробуйте нашу платформу Kraken Pro. В противном случае, ниже вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы австралийцев, включая информацию о том, как пройти верификацию, пополнить счет и почему ваш депозит в AUD может быть задержан.

Добро пожаловать на борт могучего Kraken! Если вы хотите зарегистрировать индивидуальный аккаунт, следуйте этим пошаговым инструкциям или нажмите кнопку Создать индивидуальный аккаунт ниже. Не забудьте подготовить действующее удостоверение личности, выданное правительством Австралии (паспорт, водительские права или фотокарточка), и документы, подтверждающие адрес (выписка из банка, счет за мобильный телефон или коммунальные услуги за последние три месяца), чтобы завершить процесс верификации. Все австралийские клиенты обязаны пройти верификацию для пополнения счета и торговли. 

Австралийские клиенты могут вносить и выводить австралийские доллары мгновенно и бесплатно с помощью банковских переводов PayID и Osko. Мы рекомендуем использовать ваш уникальный адрес электронной почты PayID для внесения AUD на ваш счет. Минимальная сумма депозита составляет 5 AUD, и ваш банковский счет должен быть зарегистрирован на то же имя, что и ваш аккаунт Kraken. Для получения дополнительной информации о наших комиссиях, минимальных суммах и инструкциях по пополнению счета посетите нашу статью о банковских переводах AUD с помощью Osko и PayID. Чтобы узнать, как внести или вывести средства, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Ваш депозит может быть задержан по нескольким причинам, включая (но не ограничиваясь):

  • •

    Задержка для нового получателя: некоторые банки задерживают первые платежи на новые платежные адреса на срок до 1-2 дней в качестве меры безопасности. Ваш банк также может задержать первый крупный депозит (например, пропустить $500, но задержать $5000) на аналогичный период времени. После вашего первого депозита через PayID последующие депозиты обычно проходят гораздо быстрее, часто занимая всего несколько минут.

  • •

    Предотвращение мошенничества: системы мониторинга транзакций вашего/нашего банка могут задерживать ваш депозит, если он кажется мошенническим (только в редких случаях)

  • •

    Множественные платежи: отправка нескольких платежей PayID/OSKO на одну и ту же сумму в один и тот же день (или с нескольких банковских счетов), а также внесение AUD с нескольких банковских счетов на один аккаунт может привести к задержкам из-за проверок безопасности банка и наших мер по борьбе с мошенничеством, соответственно.

  • •

    Ваш банк может не поддерживать OSKO, поэтому ваш депозит будет обрабатываться через стандартные каналы EFT (время зачисления 1-2 дня).

В большинстве случаев задержанные депозиты будут обработаны и отражены на вашем счете в течение 1-2 дней. Пожалуйста, свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки для быстрого и эффективного решения вопросов с незачисленными депозитами.

Вместо мгновенного и бесплатного внесения австралийских долларов вы можете:

При покупках с помощью кредитной или дебетовой карты, а также Apple Pay или Google Pay взимается дополнительная комиссия в размере 3,75% + 25 центов (помимо нашей обычной структуры комиссий).*Доступно только в приложении Kraken и виджете «Купить криптовалюту»

Австралийские клиенты могут подать заявку на повышение уровня верификации до Pro, чтобы увеличить свои лимиты на пополнение счета и торговлю. Дополнительную информацию см. здесь, включая преимущества верификации Pro.

Австралийские клиенты могут мгновенно покупать и продавать более 200 различных криптовалют. Актуальный список доступных криптовалют см. в этой статье, за исключением Dash, Monero и Zcash.

Мы предлагаем 13 торговых пар с австралийским долларом, включая:

  • •

    BTC/AUD

  • •

    ETH/AUD

  • •

    USDT/AUD

  • •

    USDC/AUD

  • •

    XRP/AUD

  • •

    LTC/AUD

  • •

    ADA/AUD

  • •

    BCH/AUD

  • •

    XTZ/AUD

  • •

    LINK/AUD

  • •

    AUD/USD

  • •

    EUR/AUD

  • •

    AUD/JPY

Чтобы узнать больше о валютных парах на Kraken, посетите страницу Валютные пары, доступные для торговли на Kraken.

Наши комиссии варьируются в зависимости от того, используете ли вы приложение Kraken или Kraken Pro. Для получения подробной информации о комиссиях посетите нашу статью о структуре комиссий. При покупках с помощью кредитной или дебетовой карты, а также Apple Pay или Google Pay взимается дополнительная комиссия в размере 3,75% + 25 центов.

Да, деривативы Kraken доступны через интерфейс Kraken Pro, однако они доступны только для австралийских лиц, являющихся оптовыми клиентами, как это определено в разделе 761G Закона Австралии о корпорациях (Cth). Если вы являетесь оптовым клиентом, войдите в свою учетную запись Kraken для доступа к деривативам. Если вы не подтвердили свой статус оптового клиента, сделайте это здесь.

Да, здесь вы найдете обзор нашей первоклассной внебиржевой (OTC) услуги и сможете связаться с нами.

Да, у нас есть API REST и WebSockets для торговли.

Да, чтобы купить криптовалюту с помощью вашего SMSF, вы должны сначала открыть бизнес-аккаунт с профессиональными лимитами. См. здесь удобное руководство для начала работы.

  • •

    В приложении Kraken перейдите в Настройки приложения (3-й пункт меню, прокрутите вниз) и установите Валюту на AUD

  • •

    В приложении Kraken Pro перейдите в Аккаунт (4-й пункт меню, прокрутите вниз) и установите Валюту по умолчанию на AUD

Kraken имеет надежные внутренние механизмы контроля для мониторинга и ограничения мошеннических действий на нашей платформе. Однако каждому из нас также важно знать о мошенничестве и о том, как оно работает. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть. Дополнительную информацию о распространенных видах мошенничества и способах их выявления вы можете найти в нашем руководстве по поддержке и руководстве ACCC.

По всем вопросам, связанным со СМИ в Австралии, посетите наш Пресс-центр.

Нужна дополнительная помощь?