All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Ошибка «Доступ запрещен» при выводе средств обычно означает, что у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) для пополнения и вывода средств, и вы вводите ее неправильно или не вводите вовсе.
Если вы уверены, что вводите правильный код 2FA, см. Мой код 2FA в приложении Authenticator не работает для получения более подробной информации.
Если на учетной записи включена глобальная блокировка настроек (GSL), вам будет предложено ввести 2FA для пополнения, даже если вы ее не настраивали. В этом случае вы можете просто оставить поле пустым.