Actualizări pentru clienții din Germania

Ultima actualizare: 8 septembrie 2025

Începând cu 1 august 2025, Kraken va oferi direct servicii crypto clienților din Germania prin noua noastră entitate reglementată MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Ce înseamnă acest lucru?

Veți avea acces complet la Kraken sub reglementarea MiCA, acum cu și mai multe active și funcționalități acceptate, și sub protecții de reglementare mai puternice la nivelul întregii UE.

  • •

    Acces la peste 190 de active suplimentare

  • •

    Acces la peste 15 active Earn suplimentare

  • •

    O gamă mai largă de servicii OTC în Germania

  • •

    …Și multe altele vor urma

Rezumat al Termenilor și Condițiilor actualizate Kraken EEA

Începând cu 1 august 2025, Kraken își va actualiza Termenii și Condițiile pentru a se alinia noilor standarde de reglementare la nivelul UE, denumite MiCA (reglementarea piețelor de active crypto). Odată ce aceste modificări intră în vigoare, serviciile dumneavoastră crypto vor fi gestionate de entitatea irlandeză a Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Puteți consulta Termenii și Condițiile actualizate în întregime prin acest link. Un rezumat al modificărilor este prezentat mai jos. În cazul în care preferați să nu acceptați aceste modificări, puteți alege să vă închideți contul Kraken înainte de 1 august 2025, contactând echipa noastră de suport. Dacă nu primim un răspuns de la dumneavoastră, vom presupune că acceptați modificările începând cu 1 august în legătură cu toate serviciile noastre, cu excepția serviciilor de monedă electronică, și începând cu 29 septembrie în legătură cu serviciile noastre de monedă electronică.

Întrebări frecvente

După 1 august:

  • •

    Dacă sunteți un client verificat DLT, conectați-vă la contul dumneavoastră Kraken și consultați integral Termenii și Condițiile EEA actualizate pentru a înțelege cum vă pot afecta aceste modificări.

  • •

    Acești termeni și condiții intră în vigoare la 1 august 2025 (cu excepția termenilor legați de serviciile noastre de monedă electronică,  definiți ca Termenii noștri de Servicii de Bază pentru Monedă Electronică în Termenii și Condițiile noastre EEA, care vor intra în vigoare la 2 septembrie 2025).

Dacă decideți să nu acceptați Termenii și Condițiile actualizate, va trebui să vă închideți contul și să retrageți fondurile rămase. Pentru îndrumare, consultați articolul nostru de suport despre cum să vă închideți contul.

Până la jumătatea lunii august 2025, nu veți mai putea vizualiza adresele de depunere asociate cu DLT Finance în contul dumneavoastră.

Odată ce vă conectați la cont, vi se va solicita să generați o nouă adresă de depunere crypto. Dacă ați avut anterior o adresă de depunere Kraken, veți putea continua să o utilizați pe cea veche. 

Veți avea acces la gama completă de criptomonede a Kraken, cu excepția celor restricționate conform reglementărilor EEA. Puteți vizualiza lista de active restricționate aici.

În plus, veți putea beneficia de funcționalitățile noastre de staking, permițându-vă să câștigați recompense pentru anumite dețineri crypto. 

Începând cu 1 august, veți putea utiliza metodele standard de finanțare ale Kraken pentru depuneri și retrageri, atât naționale, cât și internaționale. Aceasta include acces complet la opțiunile de finanțare EUR prezentate mai jos:

DisponibilitateMetodă de depunereDepunere minimăComision de depunereTimp de procesare
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURgratuit0-3 zile lucrătoare sau instant
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURgratuit0-3 zile lucrătoare
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURgratuit0-3 zile lucrătoare sau instantaneu
Doar SEEPayPal1 EURgratuit*Aproape instantaneu
La nivel mondialSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 zile lucrătoare
  • •

    Adaptate pentru clienții din SEE și reglementările locale: Kraken și-a actualizat Termenii pentru a se potrivi mai bine clienților din Spațiul Economic European (SEE). Aceasta înseamnă că Termenii respectă acum cele mai recente reglementări locale și explică clar ce entitate Kraken vă oferă serviciile.

  • •

    Informații mai clare despre produse: Kraken și-a reorganizat Termenii pentru a facilita înțelegerea regulilor care se aplică fiecărui produs al său. Fiecare produs are acum propria secțiune, facilitându-vă să știți la ce să vă așteptați.

  • •

    Asistență îmbunătățită pentru reclamații: Kraken a introdus un proces mai detaliat pentru gestionarea reclamațiilor. Dacă aveți o problemă, veți ști cum să o semnalați, cum o va gestiona Kraken și unde să apelați pentru asistență suplimentară.

  • •

    Mai multă claritate privind responsabilitatea: Kraken a oferit mai multe detalii despre când și cum poate fi responsabil în cazul în care ceva nu merge bine. Termenii actualizați explică, de asemenea, când responsabilitatea Kraken este limitată, în conformitate cu cerințele legale. Acest lucru vă ajută să înțelegeți când ați putea solicita despăgubiri.

  • •

    Când conturile pot fi închise sau suspendate: Kraken a clarificat situațiile în care poate suspenda sau închide contul dumneavoastră. Termenii explică, de asemenea, dacă veți primi o notificare înainte ca acest lucru să se întâmple.

  • •

    Servicii de gestionare a portofoliului: Au fost adăugați termeni noi pentru noile noastre servicii de gestionare a portofoliului.

  • •

    Protecție și transparență îmbunătățite pentru consumatori: Conform cerințelor noilor reglementări UE, Kraken și-a îmbunătățit explicația riscurilor asociate utilizării serviciilor sale, astfel încât să puteți lua decizii mai informate. Termenii actualizați oferă, de asemenea, detalii mai clare despre comisioane, inclusiv costurile tranzacțiilor, spread-urile de preț și taxele pentru servicii specifice.

Ai nevoie de mai mult ajutor?