Actualizări pentru clienții din Germania

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

Începând cu 1 august 2025, Kraken va furniza direct servicii cripto clienților din Germania prin intermediul noii noastre entități reglementate MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Ce înseamnă asta?

Vei avea acces complet la Kraken în cadrul MiCA, acum cu și mai multe active acceptate și caracteristici, și cu protecții de reglementare mai solide la nivelul UE.

•
Acces la 190+ active suplimentare
•
Acces la peste 15 active Earn suplimentare
•
O gamă mai largă de servicii OTC în Germania
•
…Și multe altele urmează

Rezumat – Condițiile de furnizare a serviciului Kraken SEE actualizate

Începând cu 1 august 2025, Kraken își va actualiza Condițiile de furnizare a serviciului pentru a se alinia la noile standarde de reglementare europene, cunoscute sub denumirea de MiCA (Piețe în criptoactive). Odată ce aceste modificări intră în vigoare, serviciile tale cripto vor fi gestionate de entitatea irlandeză a Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Poți consulta integral Condițiile de furnizare a serviciului actualizate accesând acest link. Un rezumat al modificărilor este prezentat mai jos. Dacă preferi să nu accepți aceste modificări, poți alege să îți închizi Contul Kraken înainte de 1 august 2025 contactând echipa noastră de suport. Dacă nu ne contactezi, vom presupune că accepți modificările începând cu 1 august pentru toate serviciile noastre, cu excepția serviciilor de monedă electronică, și începând cu 29 septembrie pentru serviciile de monedă electronică.

Întrebări frecvente

Ce urmează?

După 1 august:

•
Dacă ești client verificat DLT, conectează-te la Contul Kraken și consultă integral Condițiile de furnizare a serviciului SEE actualizate pentru a înțelege cum te pot afecta aceste modificări.
•
Aceste condiții de furnizare a serviciului intră în vigoare la 1 august 2025 (cu excepția condițiilor referitoare la serviciile noastre de monedă electronică, definite ca Condiții de bază pentru servicii de monedă electronică în Condițiile de furnizare a serviciului SEE, care vor intra în vigoare la 2 septembrie 2025).

Ce se întâmplă dacă nu vreau să accept condițiile?

Dacă decizi să nu accepți Condițiile de furnizare a serviciului actualizate, va trebui să îți închizi contul și să retragi orice fonduri rămase. Pentru îndrumare, consultă articolul nostru de suport despre închiderea contului.

Se va schimba adresa mea de depunere de criptomonede?

Până la mijlocul lunii august 2025, nu vei mai putea vizualiza adresele de depunere asociate DLT Finance în contul tău.

După conectare, ți se va solicita să generezi o nouă adresă de depunere de criptomonede. Dacă ai avut anterior o adresă de depunere Kraken, vei putea continua să o folosești pe cea veche.

Ce criptomonede pot tranzacționa?

Vei avea acces la gama completă de criptomonede Kraken, cu excepția celor restricționate conform reglementărilor SEE. Poți vizualiza lista activelor restricționate aici.

În plus, vei putea folosi funcțiile noastre de staking pentru a câștiga recompense pe anumite active cripto deținute.

Ce opțiuni de finanțare în numerar pot folosi?

Începând cu 1 august, vei putea utiliza metodele standard de finanțare Kraken atât pentru depuneri și retrageri locale, cât și internaționale. Aceasta include acces complet la opțiunile de finanțare EUR prezentate mai jos:

Disponibilitate	Metoda de depunere	Depunere minimă	Comision de depunere	Timp de procesare
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Plaid)	1 EUR	gratuit	0 – 3 zile lucrătoare sau instantaneu
SEPA	SEPA (Bank Frick)	1 EUR	gratuit	0-3 zile lucrătoare
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Banking Circle)	1 EUR	gratuit	0 – 3 zile lucrătoare sau instantaneu
Doar SEE	PayPal	1 EUR	gratuit*	Aproape instantaneu
La nivel mondial	SWIFT (Bank Frick)	4 EUR	3 EUR	1-5 zile lucrătoare

Ce este nou în Termenii și condițiile Kraken?

•
Adaptat pentru clienții din SEE și reglementările locale: Kraken și-a actualizat Termenii pentru a răspunde mai bine nevoilor clienților din Spațiul Economic European (SEE). Aceasta înseamnă că Termenii respectă acum cele mai recente reglementări locale și explică clar care entitate Kraken îți furnizează serviciile.
•
Informații mai clare despre produse: Kraken și-a restructurat Termenii pentru a facilita înțelegerea regulilor aplicabile fiecărui produs. Fiecare produs are acum o secțiune proprie, astfel încât să știi exact la ce să te aștepți.
•
Asistență îmbunătățită pentru reclamații: Kraken a introdus un proces mai detaliat pentru gestionarea reclamațiilor. Dacă ai o nemulțumire, vei ști cum să o semnalezi, cum o va gestiona Kraken și unde te poți adresa pentru ajutor suplimentar.
•
Mai multă claritate privind responsabilitatea: Kraken a oferit detalii suplimentare despre când și în ce măsură poate fi responsabil în cazul unor probleme. Termenii actualizați explică, de asemenea, când responsabilitatea Kraken este limitată, în conformitate cu cerințele legale. Astfel, vei înțelege mai bine în ce situații ai putea solicita despăgubiri.
•
Când pot fi închise sau suspendate conturile: Kraken a clarificat situațiile în care poate suspenda sau închide contul tău. Termenii explică totodată dacă vei primi o notificare înainte de aceasta.
•
Servicii de administrare a portofoliului: Am adăugat termeni noi pentru noile noastre servicii de administrare a portofoliului.
•
Protecție sporită a consumatorilor și transparență: Conform noilor reglementări UE, Kraken a îmbunătățit explicarea riscurilor asociate utilizării serviciilor sale, pentru a te ajuta să iei decizii mai informate. Termenii actualizați oferă totodată detalii mai clare despre comisioane, inclusiv costurile tranzacțiilor, spread-urile de preț și taxele pentru servicii specifice.