Actualizări pentru clienții din Germania

Ultima actualizare: 25 august 2026

Începând cu 1 august 2025, Kraken va furniza direct servicii cripto clienților din Germania prin intermediul noii noastre entități reglementate MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Ce înseamnă acest lucru?

Vei avea acces deplin la Kraken în baza MiCA, acum cu mai multe active acceptate și caracteristici, sub protecții de reglementare mai solide la nivel european.

•
Acces la 190+ active suplimentare
•
Acces la 15+ active Earn suplimentare
•
O gamă mai largă de servicii OTC în Germania
•
…Și mai mult în curând

Rezumat – Condițiile de furnizare a serviciului Kraken SEE actualizate

Începând cu 1 august 2025, Kraken își va actualiza Condițiile de furnizare a serviciului pentru a se alinia la noile standarde de reglementare europene, cunoscute sub denumirea de MiCA (Piețe în criptoactive). Odată ce aceste modificări intră în vigoare, serviciile tale cripto vor fi gestionate de entitatea irlandeză a Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Poți consulta integral Condițiile de furnizare a serviciului actualizate accesând acest link. Mai jos găsești un rezumat al modificărilor. Dacă preferi să nu accepți aceste modificări, poți alege să închizi Contul Kraken înainte de 1 august 2025 contactând echipa noastră de suport. Dacă nu primim niciun răspuns din partea ta, vom presupune că accepți modificările începând cu 1 august pentru toate serviciile noastre, cu excepția serviciilor de monedă electronică, și începând cu 29 septembrie pentru serviciile de monedă electronică.

Întrebări frecvente

Ce urmează?

După 1 august:

•
Dacă ești client verificat DLT, conectează-te la Contul Kraken și consultă integral Condițiile de furnizare a serviciului SEE actualizate pentru a înțelege cum te pot afecta aceste modificări.
•
Aceste condiții de furnizare a serviciului intră în vigoare la 1 august 2025 (cu excepția condițiilor referitoare la serviciile noastre de monedă electronică, definite ca Condiții de bază ale serviciilor de monedă electronică în Condițiile de furnizare a serviciului SEE, care vor intra în vigoare la 2 septembrie 2025).

Ce se întâmplă dacă nu vreau să accept condițiile?

Dacă decizi să nu accepți Condițiile de furnizare a serviciului actualizate, va trebui să închizi contul și să retragi fondurile rămase. Pentru îndrumare, consultă articolul nostru de suport despre cum să închizi contul.

Se va schimba adresa mea de depunere de criptomonede?

Până la mijlocul lunii august 2025, nu vei mai putea vizualiza în cont adresele de depunere asociate DLT Finance.

Odată conectat în cont, vei fi îndrumat să generezi o nouă adresă de depunere de criptomonede. Dacă ai avut anterior o adresă de depunere Kraken, vei putea continua să o folosești pe cea veche.

Ce cripto pot tranzacționa?

Vei avea acces la gama completă de criptomonede Kraken, cu excepția celor restricționate în temeiul reglementărilor SEE. Poți consulta lista activelor restricționate aici.

În plus, vei putea folosi caracteristicile noastre de staking pentru a câștiga recompense pe activele cripto selectate.

Ce opțiuni de finanțare în numerar pot folosi?

Începând cu 1 august, vei putea folosi metodele standard de finanțare Kraken atât pentru depuneri și retrageri locale, cât și internaționale. Aceasta include acces complet la opțiunile de finanțare EUR prezentate mai jos:

Disponibilitate	Metoda de depunere	Depunere minimă	Comision de depunere	Timp de procesare
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Plaid)	1 EUR	gratuit	0 – 3 zile lucrătoare sau instantaneu
SEPA	SEPA (Bank Frick)	1 EUR	gratuit	0-3 zile lucrătoare
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Banking Circle)	1 EUR	gratuit	0 – 3 zile lucrătoare sau instantaneu
Doar SEE	PayPal	1 EUR	gratuit*	Aproape instantaneu
Global	SWIFT (Bank Frick)	4 EUR	3 EUR	1-5 zile lucrătoare

Ce este nou în Termenii și condițiile Kraken?

•
Adaptat pentru clienții SEE și reglementările locale: Kraken și-a actualizat Termenii pentru a răspunde mai bine nevoilor clienților din Spațiul Economic European (SEE). Astfel, Termenii urmează acum cele mai recente reglementări locale și precizează clar care entitate Kraken îți furnizează serviciile.
•
Informații mai clare despre produse: Kraken și-a reorganizat Termenii pentru a înțelege mai ușor ce reguli se aplică fiecărui produs. Fiecare produs are acum o secțiune dedicată, astfel încât să știi exact la ce să te aștepți.
•
Asistență îmbunătățită pentru reclamații: Kraken a introdus un proces mai detaliat pentru gestionarea reclamațiilor. Dacă ai o nelămurire, vei ști cum să o semnalezi, cum o va gestiona Kraken și unde te poți adresa pentru ajutor suplimentar.
•
Mai multă claritate privind răspunderea: Kraken a oferit mai multe detalii despre când și cum poate fi trasă la răspundere în cazul în care ceva nu merge bine. Termenii și condițiile actualizați explică și situațiile în care răspunderea Kraken este limitată, în conformitate cu cerințele legale. Astfel, vei ști mai bine când ai putea solicita despăgubiri.
•
Când conturile pot fi închise sau suspendate: Kraken a clarificat situațiile în care poate suspenda sau închide contul tău. Termenii și condițiile explică și dacă vei fi notificat înainte ca acest lucru să se întâmple.
•
Servicii de administrare a portofoliului: Au fost adăugați termeni noi pentru noile noastre servicii de administrare a portofoliului.
•
Protecție mai bună a consumatorilor și transparență sporită: Conform noilor reglementări UE, Kraken și-a îmbunătățit modul în care explică riscurile asociate utilizării serviciilor sale, astfel încât să poți lua decizii mai bine informate. Termenii și condițiile actualizați oferă și detalii mai clare despre comisioane, inclusiv costurile tranzacțiilor, spread-urile de preț și tarifele pentru servicii specifice.